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Claro Troca

Confira como usar seu aparelho para garantir um celular novo na Claro!

Em algum momento, todo mundo precisa trocar o celular, seja porque não está funcionando corretamente, não atende mais suas necessidades ou o modelo está ultrapassado. 

Se você está nessa situação e quer comprar um novo aparelho com desconto, vale a pena conferir o programa Claro Troca.

Neste artigo, você vai saber tudo sobre o assunto, como funciona, quem pode participar, se vale a pena e muito mais. Continue a leitura e confira!

Como funciona a troca de aparelho na Claro?

No Claro Troca, seu celular entra como uma parte do pagamento do novo aparelho. 

A partir da avaliação feita na loja da operadora, um valor é estipulado e ele serve como desconto para você comprar um novo celular na operadora. 

Veja como participar do Claro Troca Celular:

  1. Vá a uma loja da Claro;

  2. Avise um atendente que você deseja fazer uma Claro Troca Celular;

  3. Receba uma avaliação do seu smartphone; 

  4. Escolha o novo aparelho você deseja adquirir;

  5. Confira as condições e aproveite o desconto!

Os smartphones Claro Troca têm valores diferenciados para quem deseja contratar um novo plano da Claro ou fazer portabilidade para a operadora. 

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Claro Pré

Claro Controle

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Prezão 2GB
(1GB + 1GB Bônus de renovação)
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Ilimitadas para qualquer operadora.

  • Aplicativos ilimitados

Whatsapp, Claro Música, Claro Vídeo, Skeelo e NOW

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9,99
por 7 dias
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(3GB + 3GB Bônus por 6 meses)
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Ilimitadas para qualquer operadora.

  • Aplicativos ilimitados

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por 30 dias
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Prezão 12GB
(6GB + 6GB Bônus por 6 meses)
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Ilimitadas para qualquer operadora.

  • Aplicativos ilimitados

Whatsapp, Claro Música, Claro Vídeo, Skeelo e NOW

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Como fazer uma simulação do Claro Troca Celular?

No Claro Troca, você pode simular o valor do desconto do seu aparelho no site da operadora. 

É uma boa maneira de ter uma ideia de quanto valeria seu celular para a troca e ponderar se esse serviço é interessante para você.

Para fazer uma simulação do Claro Troca Celular, basta:

  1. Acessar o site Claro Troca;
  2. Escolher a marca do seu aparelho atual;
  3. Selecionar o modelo do seu celular;
  4. Aparecerá na tela o valor máximo de desconto que você pode receber pelo dispositivo.

Lembrando que o valor máximo do desconto pode sofrer alterações. 

Isso porque, durante a avaliação, é verificado se há rachaduras na tela ou câmera, arranhados no aparelho e se ele está funcionando corretamente nas funções touch.

Como ter um celular grátis na Claro?

A Claro não oferece celular grátis aos clientes. Para conseguir os descontos do Claro Troca, você necessariamente tem que realizar a troca do seu aparelho. 

Além disso, para conseguir condições mais vantajosas, é necessário se vincular essa troca a um plano pós-pago da Claro

Mas, dependendo do seu aparelho atual, é possível ter um novo celular sem pagar muito a mais, o que não significa que você sairá ganhando com a transação. 

Portanto, é fundamental verificar o que de fato é interessante em relação a modelos e funcionalidades, além do valor obtido.

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Quem pode usar o Claro Troca?

Teoricamente, qualquer pessoa pode usar o Claro Troca para obter descontos em um novo smartphone. 

Você não precisa ter aparelhos da Claro para ganhar o desconto, mas é necessário que o dispositivo seja homologado pela Anatel

Outro ponto é que a maioria dos descontos só são elegíveis para quem adquirir um plano pós-pago da operadora, ou um plano Claro Controle

pessoa digitando como como utilizar o claro troca no celular

Quais são os requisitos para usar o Claro Troca?

O Claro Troca tem um regulamento que pode excluir alguns candidatos como elegíveis ao serviço. 

Confira todos os requisitos para usar o Claro Troca:

    • O smartphone deve estar no nome do usuário que solicita a troca. Apresentar a nota fiscal de compra é importante;
    • O cliente não pode ter parcelas de outros aparelhos em suas faturas da Claro;
    • Não é possível fazer a troca se o dispositivo estiver com o IMEI bloqueado;
    • É necessário ser aprovado na análise de crédito da Claro (não pode ter dívidas com a empresa, nem nome sujo) e também passar pelo processo de triagem;
    • A troca só pode ser feita para pessoas físicas. Clientes Claro Empresas estão excluídos da lista de quem pode aproveitar o Claro Troca;
    • O aparelho deve ter as características originais. O usuário não pode ter feito alterações como inscrições externas ou troca de peças.

É cliente da operadora? Descubra como desativar a caixa postal Claro.

Quais aparelhos da Claro podem ser trocados por um novo?

Não são todos os aparelhos e marcas que estão aptos a descontos no Claro Troca. 

Abaixo você confere alguns exemplos de quais são aceitos no programa:

Apple

  • iPhone 11 e suas versões
  • iPhone 5S e suas versões
  • iPhone 6 e suas versões
  • iPhone 6S e suas versões
  • iPhone 7 e suas versões
  • iPhone 8 e suas versões
  • iPhone SE e suas versões
  • iPhone X e suas versões
  • iPhone XR e suas versões
  • iPhone XS e suas versões

Motorola

  • Moto Z3 e suas versões
  • Moto Z2 e suas versões
  • Moto One e suas versões
  • Moto G9 e suas versões
  • Moto G8 e suas versões
  • Moto G7 e suas versões
  • Moto G6 e suas versões
  • Moto G5 e suas versões
  • Moto E5 e suas versões
  • Moto E6 e suas versões

Samsung

  • Galaxy A01 e suas versões
  • Galaxy A10 e suas versões
  • Galaxy A11 e suas versões
  • Galaxy A20 e suas versões
  • Galaxy J7 e suas versões
  • Galaxy Z e suas versões
  • Galaxy S9 e suas versões
  • Galaxy S8 e suas versões
  • Galaxy NOTE e suas versões
  • Galaxy S20 e suas versões

LG

  • LG G6 e suas versões
  • LG G7 e suas versões
  • LG G8 e suas versões
  • LG K11 e suas versões
  • LG K12 e suas versões
  • LG K10 e suas versões
  • LG K9 e suas versões
  • LG Q NOTE e suas versões
  • LG Q6 e suas versões
  • LG Q6 e suas versões

📢 ATENÇÃO: Caso você só adquira o aparelho da Claro, sem um plano vinculado, o desconto será aplicado sem os benefícios da Claro portabilidade.

O Claro troca vale a pena?

Se você já vai trocar de celular e seu dispositivo atual vai simplesmente ficar parado, pode ser vantajoso usar o programa Claro Troca para ter descontos em um aparelho novo.

Quanto mais novo e conservado ele for, maior o desconto!

Mas, uma coisa que você precisa ficar atento é que os valores de celular na Claro podem não ser os mais em conta do mercado

É comum que lojas de eletrônicos ofereçam o mesmo modelo por preços mais atraentes e é importante pesquisar. 

Além disso, as orfertas Claro Celular com valores mais vantajosos estão vinculadas a portabilidade de operadora ou planos

Se você não tem o desejo de fazer essa migração, não está apto aos outros benefícios de desconto.

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Perguntas frequentes sobre Claro Troca

Como fazer um plano da Claro e ganhar um celular?

Para adquirir um novo plano Claro e no mesmo momento fazer a troca do seu celular por um novo, você deve ir a uma loja da operadora e realizar a Claro Troca. 

Veja como funciona esse serviço!

Como saber se tenho direito a um celular na Claro?

Qualquer pessoa pode fazer uma troca de celular na Claro. 

Para saber o valor de desconto que o seu celular atual pode proporcionar em um novo no Claro Troca, vá a uma loja da Claro e faça a avaliação do aparelho com um dos vendedores. 

Confira alguns modelos de celular que são aceitos Claro Troca!

 

Qual loja da Claro tem o Claro Troca?

Para saber quais são as lojas participantes da Claro Troca, basta consultar o site da operadora. 

Antes de ir a uma loja, confira como fazer uma simulação do Claro Troca!

Conteúdo atualizado em 05/11/2021

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Analista de Marketing e redatora do Minha Conexão. Gosto de escrever sobre serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo e tirar dúvidas sobre teste de velocidade.

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