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claro
Fixo e Celular Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo e Celular Nacional
R$
30,00
/mês
claro
Fixo e Celular Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo e Celular Nacional
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Qual é o telefone da Claro Fixo?

Veja os principais telefones da Claro Fixo, incluindo a ouvidoria, contratação de planos e o atendimento Claro:

ATENDIMENTO CLARO FIXONÚMERO CLARO FIXO
Telefone Claro Fixo para contratar planos
Telefone Claro Fixo Empresarial para contratar planos 0800 181 4545
Atendimento Claro Fixo

de qualquer número 106 99

de um número Claro Fixo 106 21

Ouvidoria Claro Fixo 0800 701 0180
Atendimento a pessoas com deficiências auditivas 142

📢 A central de atendimento Claro Fixo funciona 24 horas por dia.

📢 Já o televendas Claro Fixo funciona de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados das 8h às 18h.

Como contratar o Claro Fixo?

Para contratar um plano de telefone Fixo Claro você pode acessar as ofertas acima.

Veja abaixo como funciona:

  1. Selecione a sua cidade em "Planos disponíveis em";
  2. Em seguida, você vai ver os planos Claro Fixo disponíveis na sua região;
  3. Escolha o seu plano ideal e clique no botão "IR PARA O SITE";
  4. Você será direcionado para o site do plano escolhido, onde pode clicar em "contrate online" ou no televendas Claro Fixo;
  5. Depois, você deve informar seus dados pessoais para concluir a seleção do seu Fixo da Claro e seguir para a etapa final da página.

Como contratar Claro Fixo por telefone?

Para contratar o Claro Fixo por telefone:

  1. Ligue para o telefone Claro Fixo: 0800 181 4545;
  2. Digite 1 na opção "assinar o serviço";
  3. Depois, digite "1" para assinar Claro Fixo;
  4. Digite o seu CEP para saber se existe cobertura para sua região;
  5. Digite os seus dados pessoais para continuar a contratação.

Pronto! É só aguardar o atendimento no número da Claro, finalizar a contratação do Claro Fixo e realizar o pagamento.

ILUSTRAÇÃO MULHER NA DÚVIDA SOBRE PLANO CLARO FIXO
ILUSTRAÇÃO SOBRE PLANO CLARO FIXO

Como contratar Claro Fixo nas lojas físicas?

Se preferir contratar Claro Fixo presencialmente, você pode se dirigir a loja Claro mais próxima de você e falar com um atendente para consultar os planos disponíveis na sua região.

Além disso, você precisa apresentar alguns documentos, como:

  • RG e CPF da pessoa que será a titular do plano;
  • Comprovante de residência atualizado (para contratar planos residenciais);
  • E-mail para contato.
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Qual o valor do telefone fixo da Claro?

O plano de telefone fixo da Claro mais barato custa a partir de R$ 30,00 mensais.

Esse plano dá direito a ligações locais e DDD para fixos de qualquer operadora.

Além disso, você tem 1000 minutos para celulares da Claro em qualquer lugar do Brasil.

Confira o preço dos principais pacotes de telefone fixo da Claro abaixo:

Plano

Franquia e Benefícios

Preço

Como contratar

Claro Satélite Ilimitado Brasil Total

Ligações Ilimitadas

A partir de R$ 30,00

Ligue: ☎️ 0800 181 4545

Claro Net Ilimitado Brasil Total

Ligações Ilimitadas

A partir de R$ 30,00

Ligue: ☎️ 0800 181 4545

Claro Satélite Ilimitado Mundo Total

Ligações Ilimitadas

A partir de R$ 60,00

Ligue: ☎️ 0800 181 4545

Claro Net Ilimitado Mundo Total

Ligações Ilimitadas

A partir de R$ 60,00

Ligue: ☎️ 0800 181 4545

O que é Claro Fixo?

A Claro Fixo é um grupo de planos de telefonia fixa da operadora que permite ligações ilimitadas para todo o Brasil.

Os planos Claro Fixo avulsos, ou seja, contratados sem os serviços de TV e internet, não possuem fidelidade. No entanto, as ofertas Claro Fixo no Combo possuem fidelidade de 12 meses. 

Além disso, a taxa de instalação não é cobrada em diversos planos de telefone fixo da Claro.  

Claro Fixo no combo

Quando o assunto são os combos da Claro, existem opções que incluem a telefonia fixa.

Isso barateia o valor do serviço e concentra tudo o que você precisa (como Claro internet e TV) em uma única fatura.

Isso significa que você pode combinar Claro Fixo, internet e Claro TV e pagar um valor com desconto na fatura.

Mas fique atento aos períodos de fidelidade dos serviços! A maioria tem um tempo mínimo de permanência de 12 meses.

Cancelando os planos antes desse período você pode pagar multas referentes ao período que você deixou de utilizar o serviço.

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Quais são os planos Claro Fixo mais baratos?

Confira algumas das opções de planos de telefone fixo da Claro com os preços mais baratos:

Plano Claro Fixo

Preço

Benefícios

Como contratar

Ilimitado Brasil Total

A partir de R$ 30,00/mês

Chamadas locais e DDD para fixos de qualquer operadora.

1000 minutos para celulares da Claro do Brasil.

Ligue: ☎️ 0800 181 4545

Ilimitado Mundo Total

A partir de R$ 60,00/mês

Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21.

Chamadas ilimitadas para fixos de 35 paises* e celulares dos EUA usando o 21.

Ligue: ☎️ 0800 181 4545

A Claro Fixo é boa?

Os clientes Claro Fixo contam com diferentes benefícios em seus planos.

De acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, os serviços de telefonia fixa da Claro estão em 6º lugar no ranking entre as operadoras nacionais. A operadora recebeu a nota de 7,40 em 10.

A organização entrevista consumidores que avaliam os seus serviços de Telecom e as operadoras em critérios como qualidade de atendimento, cobertura e satisfação.

Confira também a classificação geral da Oi no ranking de satisfação da Anatel:

Claro Móvel Pós-Pago

7.75/10

Claro Móvel Pré-Pago

7.66/10

Claro Internet Banda Larga

6.52/10

Claro Fixo

7.47/10

Claro TV

7.78/10

Nota total

6.8/10

Vantagens e desvantagens Claro Fixo

Para ficar mais fácil de entender se a Claro Fixo vale a pena, separamos abaixo as vantagens e desvantagens. Confira:

Vantagens Claro Fixo

  • Identificador de chamadas: para saber quem está te ligando e evitar chamadas indesejadas.

  • Bloqueios DDD, DDI e Celulares: para bloquear números SPAM e ligações que você não quer mais receber.

  • Conferência: é possível conversar com até três pessoas simultaneamente na mesma ligação.

Desvantagens Claro Fixo

  • Taxa de instalação: em alguns planos são cobradas taxas de instalação a partir de R$200,00.

  • Taxa de ligações internacionais: se o plano não for o Mundo Total 21, são cobradas taxas em chamadas realizadas para outros países.

Como é a instalação do Claro Fixo?

Caso a sua região não seja atendida pelo serviço Claro NET Fone, a operadora irá disponibilizar o plano de telefone fixo com chip.

Nesse caso, a instalação deve ser feita da seguinte forma:

  1. É necessário possuir um telefone fixo com entrada para chip, ou um telefone celular que possua rede 3G;
  2. Insira o chip recebido pela operadora no aparelho e ligue para o número *724 quando estiver em sua residência;
  3. Aguarde o ativamento do serviço.

Se você já é cliente da operadora Claro NET e está acrescentando o telefone fixo ao seu combo de serviços da operadora, veja abaixo como instalar:

  1. Atrás do aparelho da Claro, localize as duas portas com os nomes "TEL 1" e "TEL 2";
  2. Conecte o cabo telefônico (conector RJ11) ao seu aparelho fixo e plugue a outra ponta no seu aparelho Claro, na entrada "TEL1";
  3. Faça uma ligação para testar o funcionamento;
  4. Caso encontre algum erro ou não esteja funcionando corretamente, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no número 10621.

Como consultar Claro Fixo?

Pelo portal Minha Claro, é possível acessar a 2ª via de contas, verificar informações da contratação do serviço ou combo, conferir promoções, parcelar débitos, ativar o débito automático da fatura, ou mesmo realizar outras formas de autoatendimento.

Para acessar o Minha Claro, siga o passo a passo a seguir:

  1. Acesse o site Claro;
  2. Clique em "Minha Claro" e depois em "Minha Claro Residencial";
  3. Insira seu login e senha de acesso;
  4. Escolha a opção "Segunda Via", no menu principal, para acessar sua fatura Claro Fixo.
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Claro Fixo Assistência Técnica

Caso você precise de uma visita técnica de um especialista da Claro, é possível agendar pelo atendimento via Whatsapp (11) 9999-10621, ou mesmo pelo acesso do Minha Claro Residencial.

Para acessar, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site Minha Claro residencial;
  2. No Menu superior, clique em "Suporte";
  3. Em seguida, clique em "Visita Técnica";
  4. Siga as instruções para agendar.

Cancelar Claro Fixo

Para cancelar um serviço da Claro, você pode solicitar o fim da linha pelo Minha Claro Residencial, ou mesmo entrar em contato com a central de atendimento.

Importante ficar atento aos combos e regras de fidelidade, pois podem gerar o cancelamento de mais de um produto, bem como multa.

Para cancelar, ligue para 106 99 ou 106 21 para clientes NET Claro.

Pelo aplicativo, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o Minha Claro Residencial;
  2. Depois, faça login;
  3. No Menu, clique em "Atendimento";
  4. Em seguida, clique em "Cancelamento";
  5. Basta preencher as informações solicitadas e prosseguir para o cancelamento.

Perguntas Frequentes sobre Claro Fixo

🕒 Quanto tempo demora para instalar Claro Fixo?

A instalação Claro Fixo é rápida e dura alguns minutos. Depois da contratação, você deve esperar alguns dias até a visita dos técnicos.

Confira os telefones Claro Fixo!

🔍 Como puxar fatura Claro Fixo pelo CPF?

Para puxar fatura Claro Fixo pelo CPF, acesse o site da 2ª via do Claro Fixo, insira o CPF do titular, o código da conta, região e data de vencimento da conta.

Confira todos os planos Claro Fixo!

☎️ Como comprar um aparelho da Claro Fixo?

A Claro não realiza a venda de aparelhos fixos, por isso, é necessário comprar o aparelho à parte para utilizar o serviço Claro Fixo.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Analista de Marketing e redatora do Minha Conexão. Gosto de escrever sober serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo e tirar dúvidas sobre teste de velocidade.

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