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Claro Satélite Ilimitado Brasil Total

Logo Claro
LigaçõesIlimitadas
Fixo NacionalCelular Nacional
Fidelidade
Sem fidelidade
Instalação
Grátis
R$30,00/mês

Claro Net Ilimitado Brasil Total

Logo Claro
LigaçõesIlimitadas
Fixo NacionalCelular Nacional
Fidelidade
Sem fidelidade
Instalação
R$ 200,00
R$30,00/mês

Claro Satélite Ilimitado Mundo Total

Logo Claro
LigaçõesIlimitadas
Fixo NacionalCelular NacionalFixo Internacional
Fidelidade
Sem fidelidade
Instalação
Grátis
R$60,00/mês

Claro Net Ilimitado Mundo Total

Logo Claro
LigaçõesIlimitadas
Fixo NacionalCelular NacionalFixo Internacional
Fidelidade
Sem fidelidade
Instalação
R$ 200,00
R$60,00/mês

Claro Net 50 Mega + Claro Net Ilimitado Brasil Total

Logo Claro
50 MBPS
Download: 50 MBPSUpload: 10 MBPS
LigaçõesIlimitadas
Fixo NacionalCelular Nacional
Instalação
Grátis
R$80,00/mês

Claro Satélite Light HD + Claro Satélite Ilimitado Brasil Total

Logo Claro
131 Canais
+32 canais HD
LigaçõesIlimitadas
Fixo NacionalCelular Nacional
Instalação
R$ 350,00
R$109,89/mês
Última atualização | 19/01/2022
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0800 181 4545

Quais são os 0800 de contato da Claro Fixo?

Veja os principais telefones 0800 da Claro Fixo:

Atendimento Claro Fixo

Número Claro Fixo

Telefone Claro Fixo para contratar planos

0800 181 4545

Telefone Claro Fixo Empresarial para contratar planos 

0800 744 0397

Ouvidoria Claro Fixo

0800 701 0180

Horário de atendimento Claro: todos dos dias da semana, das 8h às 22h.

Como contratar o Claro Fixo?

Para contratar o Claro Fixo, basta selecionar o plano desejado no comparador de planos do Minha Conexão e clicar em “Visitar Site”, concluindo o procedimento na nova página.

Outra opção é contratar o plano pelo telefone. Para isso:

  1. Ligue para o telefone Claro Fixo: 0800 181 4545;

  2. Digite 1 na opção “assinar o serviço”;

  3. Depois, digite "1" para assinar Claro Fixo;

  4. Digite o seu CEP para que o atendimento identifique se existe cobertura para sua região.

  5. Pronto! é só aguardar o atendimento.

Claro Fixo | Planos 2021

A operadora Claro possui planos de telefonia fixa via cabo ou via chip:

PLANO CLARO FIXO 2021

INFORMAÇÕES E BENEFÍCIOS

Claro Fixo Ilimitado Brasil Total

(cabo ou chip) Chamadas locais e DDD para fixo de qualquer operadora, além de 1000 minutos para falar com celulares da Claro em todo o Brasil. Identificador de chamadas, bloqueio de ligações e chamada em espera;

Claro Fixo Ilimitado Mundo Total

(cabo ou chip) Chamadas locais e DDD para fixo e celulares de qualquer operadora em qualquer lugar do Brasil, usando o código 21 da Claro. Além disso, o plano ainda disponibiliza chamadas ilimitadas para telefones fixos de 35 países e celulares dos EUA. Os mesmos serviços inteligentes do plano anterior estão inclusos no Mundo Total.

Quem vive em áreas rurais também pode contar com uma opção oferecida pela operadora, o Claro Fone Rural.

Este é um plano de franquia com um total de 100 minutos para ligações locais para outros telefones fixos.

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Quanto custa uma linha fixa da Claro?

O plano mais barato da linha fixa da Claro custa a partir de R$ 30,00 mensais.

Esse plano dá direito a ligações locais e DDD para fixos de qualquer operadora.

Além disso, você tem 1000 minutos para celulares da Claro em qualquer lugar do Brasil.

Confira o preço dos principais pacotes da Claro Fixo abaixo:

Plano

Franquia e Benefícios

Preço

Claro Satélite Ilimitado Brasil Total

Ligações Ilimitadas Brasil

R$ 30,00

Claro Net Ilimitado Brasil Total

Ligações Ilimitadas Brasil

R$ 30,00

Claro Satélite Ilimitado Mundo Total

Ligações Ilimitadas Brasil

R$ 60,00

Claro Net Ilimitado Mundo Total

Ligações Ilimitadas Brasil

R$ 60,00

Claro Fixo com Internet

Quando o assunto são os combos da Claro, existem opções que incluem a telefonia fixa.

Isso barateia o valor do serviço e concentra tudo o que você precisa (como Claro internet e TV) em uma única fatura.

Isso significa que você pode combinar Claro Fixo, internet e Claro TV e pagar um valor com desconto na fatura.

Mas fique atento aos períodos de fidelidade dos serviços! A maioria tem um tempo mínimo de permanência de 12 meses. 

Cancelando os planos antes desse período você pode pagar multas referentes ao período que você deixou de utilizar o serviço.

icone de telefone fixo da claro

Como acessar a fatura Claro Fixo?

A operadora disponibiliza vários canais para obter a 2ª Via Claro Fixo.

Você pode consultá-la online, em uma loja Claro ou no menu interativo da Minha Claro.

Pelo aplicativo, basta seguir os passos:

  1. Faça o login no Minha Claro;
  2. No menu principal, clique em "Minhas contas";
  3. Selecione "2ª Via";
  4. Você pode baixar, enviar para seu e-mail ou copiar o código de barras.
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Minha Claro Fixo

Uma das formas mais fáceis de solicitar serviços, saber sobre planos e promoções e conferir todas as informações da sua conta é por meio do Minha Claro Fixo.

Esse portal pode ser acessado pelo site da operadora ou por meio do app Minha Claro.

Pelo app Minha Claro é possível:

  • Emitir a 2ª Via da Claro;
  • Solicitar assistência;
  • Alterar data de vencimento da conta;
  • Verificar detalhes do seu plano;
  • Habilitar o débito automático para a sua conta.

Além disso, você consegue alterar dados cadastrais por meio do aplicativo e até ativar ou desativar serviços que você contratou.

Para acessar o Minha claro Fixo do seu computador:

  1. Acesse o site da Claro;
  2. No canto superior direito da tela clique em “Minha Claro”;
  3. Selecione “Minha Claro Residencial”;
  4. Coloque seus dados de cliente e clique para acessar.

Já pelo app, é preciso primeiro baixar o aplicativo na loja do seu telefone. É gratuito e está disponível para sistemas iOS e Android.

Após instalação do app, coloque seus dados de acesso e clique em “entrar”.

imagem telefone fixo

Aparelhos Claro Fixo

Para conectar o serviço Claro Fixo ao aparelho é preciso ter um equipamento compatível.

Isso pode significar um aparelho via cabo ou via chip, para uso da conexão 3G ou 4G.

Abaixo estão alguns modelos de aparelho fixo compatíveis:

  • Intelbras TS 3110;
  • Multilaser Vita com Base – 3G;
  • Multilaser Vita P9121;
  • Huawei F661 Chip Gsm 3G.

Como comprar um aparelho da Claro Fixo?

Para comprar um aparelho fixo Claro é preciso ir a uma loja ou acessar sites que comercializam esse tipo de dispositivo.

Isso porque a Claro não realiza vendas de aparelhos fixo.

Como trocar o aparelho?

Se você já é cliente Claro fixo é possível trocar o aparelho para uma tecnologia mais moderna.

Para isso, basta entrar em contato na central de atendimento Claro fixo pelo número:

Lembrando que, para haver a troca do aparelho é preciso informar todos os dados do titular da linha. Além disso, é preciso que a linha esteja ativa.

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A Claro Fixo é boa?

Os clientes Claro Fixo contam com diferentes benefícios em seus planos.

De acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, os serviços de telefonia fixa da Claro estão em 6º lugar no ranking entre as operadoras nacionais. A operadora recebeu a nota de 7,40 em 10.

A organização entrevista consumidores que avaliam os seus serviços de Telecom e as operadoras em critérios como qualidade de atendimento, cobertura e satisfação.

Separamos abaixo mais vantagens e desvantagens da Claro Fixo. Confira!

VANTAGENS

  • Identificador de chamadas: para saber quem está te ligando e evitar chamadas indesejadas.
  • Bloqueios DDD, DDI e Celulares: para bloquear números SPAM e ligações que você não quer mais receber.
  • Conferência: é possível conversar com até três pessoas simultaneamente na mesma ligação.

DESVANTAGENS

  • Taxa de instalação: em alguns planos são cobradas taxas de instalação a partir de R$200,00.
  • Taxa de ligações internacionais: se o plano não for o Mundo Total 21, são cobradas taxas em chamadas realizadas para outros países.

Qual o telefone da Claro Fixo?

Você pode entrar em contato com a Claro fixo através dos seguintes números:

Claro Fixo Empresas

A Claro Empresas disponibiliza um portfólio de serviços voltados para o seu empreendimento. Entre eles está o Claro Fixo Empresarial.

O cliente, a partir do plano que contrata, tem acesso a uma ou mais linhas de telefone fixo.

Os principais planos Claro Fixo Empresa são:

  • Ilimitado Brasil: A partir de R$ 30,00 mensais;
  • Ilimitado Total 21: A partir de R$10,00 mensais;
  • Ilimitado Total Mundo: A partir de R$ 70,00 mensais.

Existe Claro Fixo pré-pago?

Por um tempo, a Claro comercializava planos de telefonia Fixa pré-paga, mas hoje esses planos foram descontinuados e não estão disponíveis para contratação.

Atualmente, é possível contratar os serviços Claro Fixo com pagamento mensal para utilização.

Claro Fixo ou Claro Fone?

O Claro Fixo era um serviço de telefone fixo convencional, desenvolvido em parceria com a Embratel. Atualmente, ele é chamado de Claro Fone.

Ele tem opção de ser via cabo, mas também funciona com outra tecnologia, baseada em um roteador 3G e Wi-Fi. 

Isso significa que, ao contrário dos telefones comuns, ele não precisa de um cabo para funcionar. 

Perguntas Frequentes sobre Claro Fixo

Como fazer portabilidade para a Claro Fixo?

Para fazer a portabilidade Claro Fixo você deve, na hora de contratar o serviço, pedir pela portabilidade.

Isso significa que você vai manter o seu número original, mas mudar de operadora. 

Para fazer a portabilidade Claro Fixo, ligue para: 0800 181 4545 ou compare os planos Claro Fixo aqui.

Como funciona o telefone fixo da Claro com chip?

O Claro fone com chip serve para locais onde não é possível realizar a instalação a cabo.

Para ativar, basta inserir o chip no aparelho fixo e ligar no *724 quando estiver em sua residência.

Confira outros telefones da Claro Fixo! 

É Claro Fixo ou Claro Fone?

O Claro Fixo era um serviço de telefone fixo que atualmente não é mais comercializado. Hoje ele é chamado de Claro Fone.

Confira os planos Claro Fone!

Como cancelar a Claro Fixo?

Existem duas maneiras de cancelar uma linha fixa da Claro:

  • ligando para o número 1052
  • Ou solicitando o cancelamento online através do Minha Claro.

Confira mais informações sobre o Minha Claro Fixo!

Conteúdo atualizado em 09/12/2021

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Analista de Marketing e redatora do Minha Conexão. Gosto de escrever sobre serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo e tirar dúvidas sobre teste de velocidade.

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