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Claro Música

Conheça o aplicativo de música da Claro, como usá-lo de graça e o preço dos planos de assinatura

O que é Claro Música?

O Claro Música é o serviço de streaming musical oferecido pela operadora.

Com ele, você pode escolher entre as milhões de músicas, playlists, podcasts e rádios de todo mundo disponíveis para escutar quando quiser, em qualquer lugar que estiver.

É possível acessar por dispositivos como celular, tablet, computador e televisão, através do Claro NOW.

Como funciona o Claro Música?

O Claro Música pode ser usado por clientes Claro e também por clientes de outras operadoras. O streaming não é exclusivo para clientes dos serviços Claro.

Possui versão gratuita, com algumas restrições de navegação, e 2 opções de assinaturas.

Quem assina os planos pode baixar músicas para escutar mesmo sem conexão com a internet e montar suas próprias playlists.

Quem tem direito ao Claro Música?

Os clientes Claro têm direito a usar o Claro Música gratuito. Quem tem plano móvel da operadora pode usar o streaming sem descontar da franquia.

Para clientes Claro Controle e Claro Pós-pago, o streaming é um serviço exclusivo dos planos, mas a assinatura não está inclusa no pacote. É importante consultar as condições dos pacotes na hora da contratação.

Você pode ativar o Claro Música efetuando o cadastro com o número de celular da operadora ou o login do Minha Claro Residencial.

Saiba como fazer o cadastro e usar o Claro Música grátis.

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Como usar o Claro Música de graça?

Você pode utilizar o Claro Música na versão gratuita fazendo o cadastro no serviço pelo aplicativo ou no site.

O uso do streaming não é exclusivo aos clientes Claro, podendo ser utilizado por clientes de outras operadoras.

Assim como em outros streamings gratuitos, há anúncios entre as músicas. As propagandas aparecem a cada 1 ou 2 execuções.

Além disso, no acesso gratuito do Claro Música o usuário tem algumas restrições que são:

  • Só pode pular apenas 6 vezes por hora;
  • Não é possível escolher a sequência em que as canções e podcasts vão tocar, pois são executados em modo aleatório;
  • Não tem como avançar ou voltar alguns segundos do áudio, diminuindo assim a experiência que você poderia ter com podcasts.

Na versão gratuita, as músicas são atualizadas toda semana na sexta-feira.

Confira como se cadastrar e usar o Claro Música de graça!

 

Como usar o Claro Música grátis para clientes da operadora?

Para ativar e acessar o Claro Música sendo cliente da operadora, siga os passos a seguir para fazer o cadastro pelo aplicativo.

Para clientes Claro Móvel:

  1. Acesse o app no site oficial;

  2. Digite o seu número da Claro com o DDD e clique em “Login ou Cadastro”;

  3. Você vai receber um SMS com um código de acesso;

  4. Digite o código no aplicativo;

  5. Vai abrir uma aba de planos, clique em “Escutar Grátis”;

  6. Aproveite o streaming.

Em todos os acessos será enviado um código por SMS para o celular para fazer login no Claro Música.

Também é possível fazer o cadastro utilizando o computador. O passo a passo é semelhante ao de não clientes da operadora.

 

Para clientes Claro Residencial:

  1. Acesse o app no site do Claro Música;
  2. Clique na frase "Continuar com e-mail ou Facebook" na parte de baixo da tela;
  3. Novamente na parte inferior da tela, clique no botão "Entrar através da Claro NET TV ou HDTV";
  4. Vai abrir uma aba do site da Claro dentro do aplicativo;
  5. Digite seu login e senha de acesso ao Minha Claro Residencial;
  6. Clique em acessar;
  7. Para finalizar, clique em "Permitir" para autorizar o acesso de dados de cadastro;
  8. Curta ouvindo o que gosta no streaming.

 

Como usar o Claro Música grátis pelo computador?

Para se cadastrar e usar o Claro Música pelo computador, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site do serviço;
  2. No menu que aparece na tela, clique em "Escute grátis";
  3. Faça o cadastro digitando seu número Claro ou e-mail;
  4. Digite o código de acesso enviado por SMS, caso tenha digitado o número Claro, ou crie uma senha com 8 ou mais caracteres;
  5. Informe a sua data de nascimento e gênero ou clique em "Pule" os passos;
  6. Comece a escutar as músicas.

Lembrando que sempre que for acessar, utilize o login e senha criados.

Também é possível fazer o cadastro com uma conta do Facebook ou da Apple.

Você ainda pode utilizar o aplicativo do Claro Música pelo Windows, disponível na Microsoft Store. O cadastro e acesso é semelhante ao feito pela web.

 

Como usar o Claro Música grátis pelo celular?

Depois de baixar o aplicativo de música da Claro, você deve seguir os passos abaixo:

  1. Acesse o aplicativo de música da Claro;
  2. Clique na frase "Continuar com e-mail ou Facebook" na parte de baixo da tela;
  3. Novamente na parte inferior da tela, clique em "É novo no Claro Música? Cadastre-se";
  4. Digite seu e-mail;
  5. Crie uma senha com 8 ou mais caracteres;;
  6. No menu seguinte, clique em "Escutar Grátis";
  7. Aproveite o streaming.

Use sempre o e-mail e senha cadastrados para ter acesso à conta gratuita.

A Claro oferece planos com o Claro Música?

A operadora oferece a assinatura gratuita do Claro Música para clientes dos planos Claro.

A assinatura ilimitada do streaming é comercializada separadamente. Você pode assinar um dos planos do Claro Música Ilimitado pelo site da operadora.

Atualmente, nenhum plano móvel ou residencial vem com a assinatura do Claro Música ilimitado inclusa.

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Qual o valor do Claro Música?

O streaming disponibiliza dois planos com preços que variam de acordo com o pagamento.

  • Plano ilimitado semanal: assinatura com pagamento por semana a partir de R$4,99 por semana;
  • Plano ilimitado mensal: assinatura com pagamento por mês a partir de R$12,90 por mês.

Novos usuários ganham um período de gratuidade na assinatura, contratando o mensal ganha 1 mês grátis e no semanal ganha 1 semana de graça.

Essa oferta só é válida para usuários que nunca contrataram um dos planos do streaming.

O pagamento da assinatura do Claro Música pode ser feito pela operadora, descontado na fatura da conta ou com os créditos disponíveis, ou então por cartão de crédito.

Como acessar o Claro Música?

Você pode acessar o Claro Música pelo site oficial e pelo aplicativo. Basta fazer o login com a conta cadastrada, seja do número da Claro, e-mail, Facebook, ID Apple ou com os dados do Minha Claro.

Saiba como fazer o cadastro no Claro Música.

O app pode ser baixado gratuitamente no seu celular e tablet, com sistemas operacionais Android e iOS. Para fazer o download do app é necessário estar conectado à internet e ter uma loja de aplicativos instalada.

No computador você pode acessar tanto pelo site quanto pelo aplicativo disponível para Windows na Microsoft Store.

Também é possível usar o Claro música na TV com a Claro NET TV pelo canal 301 ou na área de Apps no NOW. Você ainda pode utilizar o streaming ao conectar o celular na televisão via Chromecast ou Bluetooth.

Confira as possibilidades de fazer login no Claro Música!

 

Como acessar o aplicativo Claro Música?

Siga esses passos caso seja clientes claro móvel:

  1. Acesse o aplicativo de música da Claro;
  2. Digite o seu número da Claro com o DDD;
  3. Você vai receber um código de acesso por SMS;
  4. Digite o código no aplicativo;
  5. Aproveite e dê play no seu álbum favorito.

Se for cliente de outra operadora, faça o login da seguinte maneira:

  1. Acesse o app Claro Música;
  2. Clique na frase "Continuar com e-mail ou Facebook" na parte de baixo da tela;
  3. Digite seu e-mail;
  4. Digite a senha com 8 ou mais caracteres;
  5. Desfrute o streaming.

 

Como acessar o Claro Música pelo computador?

O processo para quem acessa o Claro Música pelo computador é muito parecido com o aplicativo. Siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site do Claro Música pelo computador;
  2. Clique em "Entrar" caso já tenha login;
  3. Digite seu número Claro ou e-mail;
  4. Digite a senha de 8 caracteres ou mais;
  5. Se divirta ouvindo as playlists do momento.

Você também pode fazer acessar tendo uma conta no Facebook ou com o ID Apple.

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Claro Música

Como baixar músicas no Claro Música?

Para quem deseja ouvir suas canções favoritas mesmo sem estar conectado, a Claro permite que você baixe playlists ou músicas sendo assinante do Claro Música ilimitado.

Confira o passo a passo:

  1. Escolha a música ou playlist que você deseja baixar;
  2. Clique no ícone "⬇" para fazer o download;
  3. O álbum ou playlist vai começar a ser baixado;
  4. O download vai estar concluído quando aparecer o ícone "⬇" em vermelho ao lado das músicas.

Você vai poder escutar mesmo sem conexão com a internet no modo Desconectado. Basta clicar na aba "Minhas Músicas" e clicar em "Meus álbuns".

No modo Conectado, você só consegue ver os álbuns e playlists baixadas se favoritar marcando o ícone "❤".

Lembrando que o Claro Música também está disponível para quem não é cliente dos planos Claro.

Como criar playlists no Claro Música?

Que tal criar playlists de acordo com temas ou músicas favoritas?

Quem é cliente Claro Música Ilimitado também têm essa possibilidade de maneira rápida e fácil!

Veja como criar suas playlists na Claro Música:

  1. Selecione uma música que você deseja incluir na playlist;
  2. Ao lado da música, identifique o sinal de três pontos e clique nele;
  3. Clique no ícone "+" de Adicionar;
  4. Entre as opções que aparecem, selecione "Criar nova playlist";
  5. Dê um nome para a sua lista;
  6. Adicione quantas músicas quiser clicando no ícone "+".

Você também pode criar mais na aba Playlists, indo em Minhas Playlists e clicando no ícone "+" no canto superior direito da tela.

E não se esqueça de fazer download para poder ouvir a sua playlist quando estiver sem internet! Veja como baixar músicas e playlists no Claro Música.

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Claro Música é bom?

Claro música é um bom streaming musical, onde você vai encontrar sempre os principais cantores e músicas da cena nacional e internacional.

Mas, para que você possa avaliar se ele é a escolha certa para você, analisamos alguns pontos do Claro Música em comparação com Spotify e Deezer, os principais concorrentes.

  CLARO MÚSICA SPOTIFY DEEZER
Anúncios entre as músicas na versão gratuita Sim Sim Sim
Assinatura mais barata

Plano semanal: a partir de R$ 4,99/semana

Plano mensal: a partir de R$ 12,90/mês

Universitário*¹: a partir de R$ 9,90/mês

Individual: a partir de R$ 19,90/mês

Student*²: a partir de R$ 9,90/mês

Premium: a partir de R$ 19,90/mês

Criação de playlists

Sim, na versão gratuita e premium

A única diferença é que a versão gratuita a playlist é reproduzida no aleatório

Sim, na versão gratuita e premium

Na versão gratuita a playlist é reproduzida apenas no aleatório no celular, mas no computador e tv pode ser ouvida na ordem

Sim, na versão gratuita e premium

Na versão gratuita a playlist é reproduzida no aleatório

Download de músicas, playlists e podcasts Sim, nas assinaturas do Claro Música Ilimitado Sim, nas assinaturas premium Sim, nas assinaturas premium
Gasto de dados móveis

Aproximadamente 1,87MB ouvindo uma música de 3 minutos (não informa a qualidade de reprodução do áudio e a possibilidade de alteração da qualidade)

Clientes Claro podem usar o Claro Música sem descontar na franquia

Aproximadamente 2,21MB ouvindo uma música de 3 minutos (24kbps na qualidade de reprodução do áudio em Baixo, a menor do streaming)

Clientes Vivo com oferta Spotify Premium podem usar o streaming sem descontar na franquia

Aproximadamente 3,24MB ouvindo uma música de 3 minutos (64kbps na qualidade de reprodução do áudio em Básica, a menor do streaming)

Clientes TIM com oferta Deezer Premium podem usar o streaming sem descontar na franquia

*¹ Plano Spotify Universitário apenas para estudantes de instituições de ensino superior credenciadas.

*² Plano Deezer Student somente para estudantes com idade entre 18 e 25 anos, matriculados em uma faculdade ou universidade em um país elegível.

Ainda está em dúvida entre Claro Música ou Spotify ou Deezer? Confira abaixo algumas vantagens de desvantagens do streaming de música da Claro:

Vantagens Claro Música

  • Músicas offline: todos os dois serviços em sua versão ilimitada contam com a opção de baixar músicas para escutar depois.

  • Preço: o Claro Música está abaixo do preço cobrado pelos concorrentes, uma vez que planos premium do Spotify e do Deezer custam a partir de R$19,90 por mês.

  • Consumo da franquia de dados: se você for cliente Claro, o aplicativo não vai consumir a sua franquia de dados.

Desvantagens Claro Música

  • Quantidade de músicas: o streaming oferece 30 milhões de músicas, enquanto o Spotify oferece mais de 50 milhões e o Deezer possui 90 milhões.

  • Avaliação dos usuários: o serviço tem nota 4,2, enquanto o Spotify 4,5 e o Deezer tem pontuação 4,7 no Google Play.

  • Consumo da franquia de dados: se você não for cliente Claro, o aplicativo pode consumir bastante da sua franquia de dados.

Como cancelar a Claro Música?

Experimentou o serviço e não quer ser mais usuário? Você pode cancelar seu plano a qualquer momento.

Veja como fazer o cancelamento do plano ilimitado:

  1. Acesse o Claro Música;
  2. Clique no ícone do perfil e selecione "Planos e Assinatura";
  3. Na tela com informações do plano clique em "Cancelar Assinatura";
  4. Clique em "Confirmar" para cancelar a assinatura;
  5. Um aviso vai aparecer confirmando que seu plano ilimitado foi cancelado.

O passo a passo é válido tanto para sistemas Android, iOS e Windows quanto para quem acessa o streaming na web.

Perguntas Frequentes sobre Claro Música

O que é Claro Música Ilimitado?

O Claro Música ilimitado é a versão premium do streaming. Atualmente, existem dois planos disponíveis para contratação, sendo um semanal e o outro mensal.

Saiba mais sobre os planos e valores do Claro Música Ilimitado.

Qual o preço do Claro Música?

Os planos ilimitados do Claro Música custam a partir de R$ 4,99. Existem duas assinaturas do streaming, uma com pagamento semanal e a outra mensal.

Confira o preço e informações sobre os planos do Claro Música.

Como ativar o Claro Música no plano controle?

A versão gratuita do Claro Música é disponibilizada no plano controle para você ter acesso e navegar ilimitado sem consumir a franquia de dados.

Siga os passos para ativar e fazer o Claro Música login.

Quem tem direito ao Claro Música?

Os clientes da Claro têm direito a versão gratuita do streaming.

Atualmente, nenhum dos planos móvel ou residencial vem com a assinatura inclusa do Claro Música ilimitado.

Saiba como se cadastrar e usar o Claro Música grátis como cliente da operadora.

Como usar o Claro Música de graça?

A versão gratuita do Claro Música está disponível para uso de clientes e não clientes da operadora.

Para utilizar o streaming gratuitamente é preciso se cadastrar pelo aplicativo ou site.

Saiba mais como se cadastrar e usar de graça o Claro Música.

Como cancelar a assinatura do Claro Música?

É possível cancelar a assinatura do Claro Música quando quiser! Você pode fazer o procedimento pelo celular ou computador.

Veja como realizar o cancelamento do plano ilimitado.

Como conseguir o código promocional da Claro música?

Atualmente, não há informações sobre a disponibilidade e veiculação dos códigos promocionais no Claro Música.

Com um código promocional você pode ganhar um período de uso do streaming com todos os recursos do ilimitado sem custos. Cada código tem 8 dígitos.

Conteúdo atualizado em

Raisa Lima

Por Raisa Lima

Analista de Marketing de Conteúdo e redatora no Minha Conexão. Gosto de pesquisar e escrever sobre esportes, streamings, telecom e dicas de tecnologia.

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