Claro TV

Como contratar a Claro TV?

Atualmente é possível contratar a TV por assinatura da Claro por diferentes canais, como:

• Comparador: selecione o plano no comparador no topo da página, clique em “visitar site” e siga as instruções. 
• Telefone: ligue para o número 0800 181 4545.
• Chat: acesse o site da operadora e clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com um atendente em tempo real.
• Site: você também pode contratar pelo e-commerce da operadora. Basta clicar em “assinar” no plano escolhido e seguir as instruções.
• Lojas Claro: encontre uma loja Claro próxima de você no site da operadora para contratar seu plano.

É importante lembrar que nem todas as lojas Claro ofertam esse tipo de serviço devido à disponibilidade de sinal. 

Telefone da Claro TV

As ligações para os números da Claro TV são gratuitas de qualquer telefone. 

Além disso, os telefones da Claro possuem diferentes finalidades. Veja abaixo!

Planos da Claro TV

Os planos Claro TV são divididos em 3 planos principais:

Lembrando que a disponibilidade e o preço dos planos Claro TV podem variar de acordo com a sua região.

Todas as ofertas da operadora disponibilizam acesso gratuito a Claro NOW, streaming de séries e filmes da operadora.

O plano Top 4K ainda conta com recursos de gravação e replay.

Isso permite que você agende a gravação de um programa mesmo com a TV desligada e assista quando quiser.

Por fim, é importante dizer também que todos os planos acima têm um prazo de fidelidade de 12 meses.

Claro TV e Internet

Caso você precise contratar mais de um serviço, a Claro TV e Internet é o combo ideal da operadora para economizar!

Pois, contratando o plano da Claro TV e internet juntos, você ganha um desconto na sua mensalidade. 

Também, dependendo do combo escolhido, você ainda pode ganhar uma assinatura premium da Netflix com 4 telas simultâneas.

Os preços variam conforme o combo de serviços selecionado e a sua região. 

Preste atenção aos valores promocionais que a Claro apresenta. Alguns são válidos apenas por 6 meses e depois são ajustados.

Programação Claro TV

A lista de canais da Claro TV é variada, desde filmes e séries, até canais de documentários.

Veja abaixo os principais canais que você pode encontrar na programação da Claro TV:

Claro NOW

A operadora ainda conta com o Claro NOW, a plataforma de streaming da Claro.

Nela, você pode assistir filmes, séries, lançamentos do cinema e mais a qualquer momento online.

A plataforma está disponível para todos os assinantes da Claro TV.

Para acessar o Claro NOW, você pode usar uma das opções abaixo:

1. Pela TV: basta digitar o canal 1 em seu controle remoto.
2. Pelo celular ou tablet: baixe o aplicativo da Claro NOW, disponível para Android e iOS, entre com o login e senha do Minha Claro.
3. Pelo navegador: acesse o site da plataforma, clique em “login” e acesse usando as mesmas credenciais do Minha Claro.

Claro TV Livre | Claro TV Pré-Paga

A Claro TV Livre é a modalidade pré-paga de TV por assinatura da operadora, onde, ao invés de contratar um plano mensal, você paga apenas pelo que vai usar.

Ela funciona de forma parecida aos planos de celular pré-pagos, onde você precisa recarregar um valor para ter acesso aos serviços.

Por isso, a Claro TV Livre é ideal para quem quer consumir canais específicos e em um tempo específico.

Para adquirir o serviço de TV pré-paga da Claro você precisará comprar o receptor e a antena.

Para comprar o equipamento da Claro TV Livre, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site da operadora.
2. Selecione o equipamento que você deseja comprar.
3. Aperte em “Comprar”.
4. Insira seus dados pessoais onde é pedido e clique em “Avançar”.
5. Selecione a forma de pagamento e clique em “Realizar pagamento”.

Quando o equipamento chegar em sua casa, você precisará contratar um técnico para fazer a instalação.

Para contratar o técnico basta ligar para o número 0800 208 5005, ou contratar pelo aplicativo Técnico Virtual da Claro.

Recarga Claro TV Livre

Assim como os planos de celular, você só poderá assistir aos canais se efetuar uma recarga Claro TV.

Mas, alguns canais, inclusive abertos, podem ser disponibilizados a título de degustação, cortesia ou concedidos por tempo limitado sem precisar contratar um plano.

Os preços de cada recarga Claro TV variam conforme o pacote selecionado.

Lembrando que os pacotes não possuem canais em HD e estão disponíveis apenas em SD (Standard Digital), uma resolução padrão de vídeo. 

Esses pacotes possuem validade de 7, 15 ou 30 dias. Veja abaixo os valores.

Claro Box TV

A Claro possui ainda o Claro Box TV, um serviço de streaming da operadora diferente do NOW Online. 

Pois, nele, a operadora disponibiliza um aparelho onde você poderá assistir a programas de TV e plataformas de streaming.

Um dos maiores diferenciais do Claro Box TV é a mobilidade, pois você pode levar o aparelho para onde quiser, bastando apenas que o local tenha uma boa conexão de internet.

Quanto ao preço, é cobrada uma mensalidade para o uso do equipamento que é diferente caso você seja ou não cliente Claro Residencial. Veja abaixo!

• Para quem é cliente Claro Residencial: mensalidades a partir de R$ 20,00, isenção da taxa de adesão + Claro Vídeo, Claro Now e Claro Música.
• Para quem não é cliente Claro Residencial: mensalidade de R$ 50,00 + taxa de adesão de R$ 399,00

Além disso, você pode contratar canais avulsos, com valores mensais, para ter acesso a conteúdos premium. 

É importante consultar a disponibilidade deste serviço na sua região, pois ele ainda não está disponível para todo o Brasil.

Ponto Extra Claro TV

Se você quer aproveitar a programação da Claro TV em mais de um cômodo da sua casa, contratar um ponto extra pode ser vantajoso.

Os preços de 1 ponto extra da Claro TV são variáveis, mas começam com os valores abaixo:

• Ponto opcional digital: a partir de R$ 29,90 por mês.
• Ponto opcional HD: a partir de R$ 34,90 por mês.
• Ponto opcional HD Max: a partir de R$ 74,90 por mês.

É importante lembrar que os pontos adicionais da Claro TV só podem ser contratados para o mesmo domicílio.

Atualmente a operadora Claro tem limite máximo de 5 pontos diferentes para a mesma residência, dependendo do plano que você contratar.

Além disso, os equipamentos são individuais, desse modo, o canal que estiver sendo transmitido em uma TV não interfere nas outras.

A assinatura da Claro TV é boa?

De acordo com a pesquisa de satisfação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 2020, a Claro TV está em 1º lugar em satisfação geral no Brasil, com pontuação 7,70.

A mesma análise mostrou que o bom desempenho da empresa pode variar de estado para estado.

Mas, de maneira geral, é uma operadora que conta com bom sinal de transmissão e imagem de qualidade.

Perguntas Frequentes sobre a Claro TV