Vamos explicar como acessar a Minha Oi, quais são as suas funcionalidades principais e como você pode aproveitar o portal online para resolver os seus problemas com a operadora em serviços de TV, telefonia móvel e fixa, e a internet banda larga da Oi.
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O Portal Minha Oi está disponível para todos os usuários da operadora. E o interessante é que a plataforma é integrada, ou seja, com o mesmo login é possível resolver questões relativas a todos os serviços Oi contratados, seja uma questão relacionada à TV por assinatura da Oi, internet, telefonia móvel ou telefonia fixa.
Antes de começar a navegar pelo portal ou pelo app, é importante entender quais serviços online estão disponíveis para você. Veja abaixo o que é possível fazer pela Minha Oi:
Ao fazer login pelo portal ou app, lembre-se de selecionar para qual serviço contratado você deseja direcionar o atendimento, seja combo, móvel, fixo, TV ou internet
Veja abaixo como realizar alguns dos principais serviços oferecidos pela Minha Oi.
Perdeu sua fatura ou teve um extravio? Emitir a 2ª via de conta é simples com o Minha Oi. O serviço está disponível para qualquer serviço oferecido pela operadora, seja combo, oi móvel, fixo, internet ou TV HD.
Mas atenção, é possível acessar a segunda via de contas do mês anterior até os últimos 12 meses.
Como solicitar 2ª Via pelo Minha Oi
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Com o Minha Oi você consegue consultar seu saldo de Oi Pontos e, de maneira simples e ágil, trocá-los por produtos, promoções e serviços. Quer saber como? Então vamos lá:
Realizar a recarga de seu Oi Pré-pago, Oi Controle ou Internet Oi Velox em apenas alguns toques na tela do celular? Também é possível com o Minha Oi.
Pelo site ou pelo app também é possível cadastrar sua conta online ou optar pelo pagamento em débito automático. A vantagem dessa opção é que as contas ficam disponíveis a qualquer momento por e-mail e SMS.
Além disso, cadastrando o pagamento em débito automático, você não precisará mais se preocupar com datas de vencimento e com o acúmulo de faturas de papel enviadas mensalmente.
Saiba como se cadastrar:
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Você deve estar se perguntando para que ter SMS ilimitado se há diversos outros aplicativos de troca de mensagens à disposição? Mas você já esteve naquele momento em que o pacote de dados acaba e você deixa alguém falando sozinho no meio da conversa? Não?
Então certamente você se lembra de alguns momentos em que o Whatsapp ficou fora do ar nos últimos anos. Pois é, nesses momentos o Minha Oi lhe oferece mais uma facilidade gratuita. Por meio do portal, você pode mandar SMS de graça ilimitado!
É simples, veja como fazer:
Quer contratar os serviços da Oi? Entre em contato pelo Televendas da operadora.
A Minha Oi oferece facilidades para os clientes Oi móvel também pela ativação e desativação gratuita de serviços. Pelo portal ou pelo app, o cliente consegue ativar serviços de conferência, caixa postal, chamada em espera, além de bloquear chamadas a cobrar, receber alerta de consumo, entre outros.
Ninguém deseja passar por esse tipo de situação, mas se alguém incidente desagradável acontecer com você, a Minha Oi facilita a sua vida ao disponibilizar um serviço rápido e eficiente de bloqueio do seu chip Oi.
A inclusão dos produtos Oi é feita automaticamente pelo sistema a partir da aquisição e da ativação. Caso a inclusão não ocorra, siga os passos abaixo para realizá-la manualmente:
E aí, conseguiu tirar suas dúvidas sobre a Minha Oi? Então deixe suas dúvidas e sugestões abaixo e aproveite para ler outro texto de nosso blog.
Confira os Telefones de Contato da Oi.
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