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Última atualização | 15/06/2021
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celular

Qual plano de celular devo escolher?

Cada pessoa tem um perfil como consumidor, e é isso que você deve considerar ao escolher o plano ideal para você.

Quem navega muito na internet pelo celular, deve buscar planos que têm uma maior franquia de dadosJá as pessoas que fazem mais ligações, precisam de pacotes com esse serviço ilimitado ou com preços mais baixos por minuto.

Da mesma forma, se você tem uma família grande, quem sabe não compensa procurar por um plano familiar?

Por outro lado, um plano de celular empresarial pode ser a solução que você esteja buscando para sua empresa e colaboradores!

Assim, para descobrir o seu perfil e escolher o plano de celular ideal, considere três coisas:

  1. Identifique exatamente o que você precisa.  
  2. Verifique qual operadora oferece os serviços que você quer.
  3. Quanto é cobrado por isso e se o valor é justo.

Ponderando dessa forma, você é capaz de encontrar o plano que irá te atender completamente com o valor que você pode pagar.

As principais operadoras com planos de celular

Atualmente no Brasil há cinco grandes operadoras que atuam com ampla cobertura em planos de celular. Isso faz com que sejam as maiores provedoras em âmbito nacional.

É o caso das empresas Tim, Vivo, Claro e Oi. Outras operadoras de menor porte atuam por estado ou região.

 

operadoras de celular

Planos de Celular Tim

Considerada líder em cobertura 4G, a operadora Tim oferece planos com ligações ilimitadas para qualquer número no Brasil.

Por isso, você pode focar na escolha de um plano com a quantidade de dados de internet que mais combinam com você.

Em alguns casos, como em planos Tim Pós-pago e Tim Controle, você tem bônus dos dados contratados, aumentando ainda mais sua franquia. Além disso, há dados que podem ser utilizados especificamente para ver vídeos em aplicativos como YouTube ou Netflix.

Você também tem direito a assinaturas gratuitas de serviços como o Deezer e a Banca Digital.

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CONHEÇA E COMPARE OS PLANOS TIM LIVE!
A operadora também oferece planos de internet!

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Planos Vivo Celular

A Vivo é considerada a empresa com maior cobertura 3G no país. Isso faz com que você utilize os serviços mesmo quando está viajando para outro estado, contando com a qualidade da internet.  

Em alguns casos, como nos planos família da Vivo, é possível ter dependentes, dividindo minutos e dados, o que permite economizar e controlar melhor os gastos.

É possível também contratar sem fidelização no caso de planos Vivo Controle, mas os planos com contratos de 12 meses contam com descontos atraentes.

Por outro lado, todos os planos Vivo Pós possuem cláusulas de fidelização de um ano. 

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Planos Celular Claro

Os planos da operadora costumam ser os mais caros que a média de mercado, tanto nas opções Claro Pós quanto Claro Controle.

Porém, ela oferece serviços interessantes, inclusive no que diz respeito à internet. Em alguns planos, é possível utilizar determinados aplicativos sem gastar dos seus dados de franquia, por exemplo.

E graças à parceria com a NET, é possível ter acesso ao Net Now, dependendo dos tipos de serviço contratados.

E você ainda tem internet fora de casa, com WiFi Net Claro espalhados pela cidade.

Vale ressaltar que os planos da Claro contam com fidelidade de um ano.

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Ligue para o número 0800 580 0902 e tire suas dúvidas com um atendente.

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Planos Oi Celular

Os planos Oi Pós-Pago e Oi Controle incluem ligações para qualquer operadora e você pode escolher por fidelização de 12 meses ou não.

Um grande diferencial é que a operadora oferece o Oi WiFi gratuito em mais de um milhão de hotspots espalhados por todo o país.

Isso permite que os clientes economizem os dados da franquia de internet.

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GOSTOU DOS PLANOS CONTROLE OU PÓS-APGO DA OI?

Você também pode contratá-los pelo telefone 0800 071 6504 e economizar!

0800 071 6504

Operadoras regionais de celular

Embora não tão divulgados como as empresas citadas anteriormente, há provedores menores, com cobertura focada em alguns estados ou regiões, o que permite melhor atendimento e qualidade nos serviços.

Entre essas operadoras, merecem destaque:

Elas podem ser ótimas opções para você, principalmente se não realiza viagens constantes, precisando de cobertura em outros pontos do Brasil.

 

como contratar planos de celular

Como contratar planos de celular?

Se você decidiu por algum dos planos mostrados acima, basta clicar em "Ir para o site", que você será direcionado para a central de vendas da operadora escolhida.

Mas caso você prefira contratar por telefone, basta entrar em contato pelo número de televendas da operadora escolhida.

Confira como contratar as principais operadoras:

Operadora Telefone
Tim 📞103 41
Claro 📞0800 580 0902
Oi 📞 0800 071 6504
Vivo 📞 0800 878 8276
Nextel 📞 1050

Compare planos de diferentes operadoras!

Quais os tipos de planos de celular?

De modo geral, os tipos de planos de celular são divididos em três modalidades.

Você encontra no mercado planos pós-pago, pré-pago e controle, em todas as operadoras atuantes.

Além disso, também é possível encontrar planos de celular família, em que uma conta tem vários dependentes, e também planos empresariais.

Confira como funciona cada um desses tipos de plano:

Planos de celular Pós-pago

O pós-pago é o tipo de plano em que você utiliza os serviços oferecidos pela operadora, para depois pagar por eles.

Por isso, pode ser que haja variação de uma fatura para a outra. Isso porque você contrata um tipo de pacote, mas, caso precise falar mais do que sua cota de minutos ou utilizar mais dados de internet, você pode adquiri-los o que vai elevar o valor da sua conta.  

Os planos pós-pago são ideais para as pessoas que utilizam os serviços de telefonia móvel e de internet de modo contínuo e prolongado.

Dessa forma, mesmo pagando mais que em outros tipos de pacotes, o custo x benefício pode ser bastante vantajoso.

Planos de celular Controle

Os usuários que gostam de saber exatamente quando vão pagar ao mesmo tempo em que têm demanda constante de ligações e internet costumam se dar bem com os planos controle.

Isso porque as operadoras oferecem nesses pacotes boas ofertas de dados, muitas vezes ligações ilimitadas, e você paga um valor fixo todo mês.

Planos de celular Pré-pago

Os planos de celular que são chamados de pré-pago funcionam com recargas realizadas previamente.

São com créditos de valores diferenciados, para só então você usar os serviços da sua operadora.

Esses créditos são encontrados em diversos pontos de venda, como bancas de jornal, farmácias, supermercados, nas próprias lojas da operadora e online. É possível recarregar até em aplicativos de relacionamento de cada uma das empresas.

Esse é o tipo de plano feito para quem tem uma verba mais reduzida e quer aproveitar dos serviços mais básicos, utilizando mais internet de pontos WiFi e faz poucas ligações.

Planos de celular Empresa

As empresas também precisam de serviços das operadoras como ferramentas indispensáveis para a realização dos seus negócios. No entanto, o volume contratado é bem maior e por isso os custos também.

E para facilitar a vida de pessoas jurídicas, os provedores também oferecem planos empresariais!

Confira algumas opções:

De modo geral, eles contam com ofertas mais vantajosas que os planos convencionais, contratando mais serviços com descontos.

Planos de celular Família

Se todas as pessoas da sua família precisam de telefone, porque não fazer um só plano para todos?

Nesse tipo de serviço, as operadoras disponibilizam determinada quantidade de dados de internet e minutos que são divididos pela quantidade de linhas contratadas como dependentes.

É possível economizar nos gastos e controlá-los em uma só conta.

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Tecnologias de conexão dos planos de celular

Atualmente, as tecnologias de conexão disponíveis nos planos de celular são as 3G e 4G. Elas são as utilizadas para transmissão de dados e navegação na internet.

A média de velocidade da tecnologia 3G, no Brasil, é de 8,82 Mbps e está disponível em 95,8% das cidades do país. Foi esse tipo de conexão que popularizou o uso de internet pelo celular.

No caso da 4G, mais de 75% dos municípios já têm acesso a ela. Trata-se de uma tecnologia mais rápida e com maior estabilidade de sinal, proporcionando melhor experiência aos usuários.

Além disso, também é possível encontrar no mercado planos de celular com as tecnologias 4G+ e 4,5G.

Ainda tímida no Brasil, com funcionalidade em poucos grandes centros e ainda em desenvolvimento pelas operadoras, o foco é aumentar a velocidade utilizando várias faixas de frequência.

 

tecnologias 4G e 3G para planos de celular
qual a melhor operadora de celular

Qual a melhor operadora de celular?

Periodicamente, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realiza pesquisas de satisfação com milhares de usuários em todo o país.

De acordo com a consulta de 2019 sobre telefonia pós-paga, a satisfação geral dos clientes ficou em 6,99 em 10.

Veja como ficou a avaliação do serviço pré-pago:

  • 1º lugar: Sercomtel (7,71)
  • 2º lugar: Algar (7,41)
  • 3º lugar:  Claro (6,92)
  • 4º lugar: empate entre TIM (6,82) e Vivo (6,88)
  • 5º lugar: Oi (6,66)

Vale ressaltar que as operadoras Porto Seguro, Sercomtel e Algar tem cobertura inferior às das outras operadoras e, com isso, costumam ter avaliações superiores.

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