A operadora SKY é uma das maiores operadoras do país e oferece serviços como SKY TV e SKY Internet. Se você é um dos assinantes, recebe sua Sky Fatura todos os meses, certo? Mas, você sabe todas as informações sobre ela?
Continue a leitura e descubra como tirar 2ª via, realizar o pagamento e outras dúvidas que podem surgir relacionadas a sua conta!
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Veja como é fácil obter a 2ª via da sua conta da Sky:
Você também pode acessar o Minha SKY por aplicativo, disponível gratuitamente para iOS e Android.
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Se é a primeira vez que você recebe sua fatura da Sky e quer saber onde pode realizar o pagamento, saiba que a operadora oferece várias alternativas para que você possa pagar do modo mais cômodo para você!
Você pode escolher entre bancos, internet ou até lojas autorizadas. Há também a opção de débito automático:
Colocando sua fatura no débito automático, sua mensalidade é descontada automaticamente e você não precisa se preocupar com nada.
Você só deve se certificar que no dia escolhido para o vencimento tenha dinheiro na conta corrente cadastrada.
Caso contrário, é possível que seu banco cobre taxa de cheque especial ou que o débito não seja pago.
Veja como cadastrar sua Fatura Sky em débito automático:
A partir de então, todo mês, na data escolhida, a sua fatura Sky será debitada diretamente em sua conta bancária.
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Quem utiliza os serviços da Sky com planos pré-pagos, não tem uma fatura para pagar mensalmente.
Você paga pelos serviços antes de utilizá-los e contrata os pacotes de acordo com o crédito que você realizou a recarga. Isso dá flexibilidade no que você deseja contratar e pagar.
Se em um mês você quer usufruir de tudo o que a Sky pode oferecer, paga a mais. Se em outro deseja o pacote básico, é só recarregar com o mínimo e solicitar o mínimo.
Veja como fazer a recarga:
Confira nosso artigo com todas as Promoções da SKY.
Como em toda conta atrasada, você deve arcar com as consequências. No caso de deixar de pagar a fatura da Sky, estamos falando de acréscimos no próximo mês.
A operadora cobra juros de 1% ao mês e multa de 2% sobre o valor total.
Esses valores são acrescentados em sua próxima fatura e, se você deixar de pagar novamente, os juros e multas vão acumulando.
Com alguns meses você pode ter o serviço cortado e você deve negociar a dívida para não ter seu nome sujo.
É muito importante acompanhar os detalhes da sua fatura, principalmente o descritivo de serviços que vem todo o mês com adicionais que você solicitou.
Caso você identifique que houve alguma cobrança indevida, de algum serviço que não foi contratado, é fundamental que você entre em contato com a operadora. O número para falar com um atendente e fazer a reclamação é 106 11.
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Na Sky você tem a opção de escolher entre fatura digital e impressa. A fatura impressa é a que vem por correio e o boleto digital pode ser emitido online.
Veja algumas vantagens da fatura digital:
Siga os 3 passos abaixo para emitir a fatura virtual:
Pronto! A partir de então, todo mês você vai receber as informações dos serviços contratados diretamente no seu e-mail.
Quando você recebe sua fatura, você confere tudo o que está presente nela ou só vê o valor e a data de vencimento para se programar para pagar?
Se você se identifica com essa situação, saiba que há muitas informações importantes em sua Fatura Sky, principalmente para não pagar nada além do que é necessário, sem correr o risco de erros e perder mensagens importantes.
Confira alguns dados que você precisa ficar atento:
Quer saber mais sobre a Sky ou sobre outras operadoras? Acompanhe as notícias do MinhaConexão! Aproveite e faça um teste de velocidade para descobrir se está recebendo a internet contratada.
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