Chip TIM

Onde comprar um chip da TIM?

Você pode comprar um chip da TIM nos seguintes lugares:

• Lojas de departamento;
• Mercados;
• Farmácias;
• Bancas;
• Parceiros e revendedores autorizados.

Como solicitar um chip 4G da TIM?

Se você deseja pedir seu chip 4G da TIM, pode optar por solicitar por meio de um site de uma loja parceira ou ir até uma loja da TIM.

Além disso, você pode procurar outros vendedores autorizados, como farmácias, bancas e mercados, por exemplo.

Ativou o seu chip TIM? Agora confira as ofertas da operadora e contrate o seu plano TIM online!

Qual o valor de um chip da TIM?

O chip TIM custa entre R$10,00 e R$15,00 nas lojas físicas da operadora, rede credenciada, pela internet e em lojas parceiras.

Quanto custa um chip 5G da TIM?

Na verdade, a operadora ainda não comercializa chip TIM 5G. A rede 5G só vai estar disponível no país após o leilão de frequências realizado pela ANATEL.

Atualmente, a operadora conta com a rede 5G DSS, que permite experimentar o 5G, para quem tem cobertura TIM, mas os clientes ainda não vão ter a experiência completa, o que só vai acontecer depois do leilão.

A tecnologia 5G é a quinta geração de internet móvel que chegará ao Brasil e promete um maior alcance de internet e velocidade de conexão.

Como ativar o chip da TIM?

Comprou um chip TIM e quer ativar agora mesmo?

Veja abaixo o passo a passo para ter seu chip ativo em poucos minutos e escolher entre os planos de celular da TIM.

1. Insira o chip no aparelho celular desligado e, depois, ligue-o novamente;
2. Aguarde o reconhecimento da rede;
3. A TIM vai enviar uma mensagem de texto solicitando que você reinicie o seu aparelho;
4. Após reiniciar, você receberá um novo SMS com o link para ativação do seu chip pelo cadastro no portal Meu TIM;
5. Agora você pode escolher entre os planos TIM Pré, TIM Pós, ou TIM Controle.

Após ativar seu chip, você pode ligar para o televendas abaixo e contratar planos TIM Controle e Pós: 

• Televendas TIM móvel: 0800 070 0777

Como ativar o chip TIM Pré-Pago?

Para ativar o seu chip TIM Pré:

1. Se você escolheu o plano TIM pré-pago, deverá finalizar o cadastro com suas informações pessoais;
2. Em seguida, você poderá fazer sua primeira recarga;
3. Escolha a quantidade de crédito que deseja e insira os dados para pagar com cartão;
4. Você receberá uma mensagem de confirmação de recarga e verá seu número TIM na tela.

Como ativar o chip TIM Pós-Pago?

Para ativar o seu chip TIM Pós:

1. Se você selecionou a opção TIM pós-pago, e escolheu o plano TIM Pós Express, você deve completar seu cadastro e informar os dados do cartão de crédito para pagamento;
2. Após a finalização da etapa anterior, seu número TIM vai aparecer na tela e estará desbloqueado em até duas horas.

Como fazer a portabilidade chip TIM?

Para trazer seu número de outra operadora para o seu chip TIM, você pode seguir as instruções abaixo e fazer a portabilidade TIM!

Portabilidade chip TIM na Loja Física

1. Vá até a loja física TIM mais próxima de você;
2. Leve o seu CPF, documento de identificação com foto e um comprovante de endereço;
3. Peça ao atendente para fazer a portabilidade e siga o atendimento.

Portabilidade chip TIM por SMS

1. Compre um chip TIM e insira-o no aparelho;
2. Com o chip desbloqueado, envie um SMS para 4441 com a palavra ‘manter’;
3. Responda o SMS que você receberá, com o número de telefone que deseja fazer a portabilidade;
4. Digite o código de segurança que você receberá por SMS e aguarde;
5. Se o processo estiver certo, a TIM irá entrar em contato por SMS com mais informações sobre a solicitação.

Se você preferir, pode solicitar a portabilidade falando com o atendimento TIM, através do número 1056, ligando de qualquer aparelho fixo ou celular.

Como regularizar o chip da TIM?

Para regularizar o seu cadastro em caso de contas com pagamento atrasado, por exemplo, você pode utilizar o serviço TIM Negocia Fácil.

Com o serviço de negociação das contas pendentes, é possível receber um desconto no total a ser pago, escolher diversas formas de pagamento e parcelamento, tudo isso online.

Para acessar o TIM Negocia Fácil, siga o passo a passo abaixo:

1. Entre no site oficial TIM Negocia Fácil;
2. Na caixa de dados lateral, selecione ‘ Pessoa Física’ e insira o CPF e data de nascimento do titular;
3. Confirme a caixa ‘Não sou um robô’ e clique em ‘Continuar’;
4. Insira o código de verificação que foi enviado para o seu celular;
5. Selecione o contrato e a conta que deseja regularizar;
6. Escolha a melhor forma de pagamento;
7. Conclua o pagamento e pronto!

Como atualizar o cadastro do chip da TIM?

1. Acesse o Meu TIM pelo aplicativo ou navegador da web;
2. Faça login com seu número e senha;
3. Clique em ‘Meus Dados’ e depois em ‘Dados Cadastrais’;
4. Faça a edição que deseja e clique em ‘Salvar’.

Você também pode ligar para o número 1056 e solicitar a atualização do cadastro.

Como bloquear o chip da TIM?

Perdeu seu celular ou foi furtado? Caso você precise realizar o bloqueio do seu chip TIM, por qualquer motivo, deve seguir os passos abaixo:

1. Entre em contato com a central de atendimento pelo número *144, se estiver ligando de outro TIM, ou pelo número 1056, ligando de um telefone fixo;
2. Você também pode se dirigir a uma loja TIM física para seguir com o procedimento.

E lembre-se de que apenas o titular ou usuário da linha pode solicitar o bloqueio do chip.

Perguntas Frequentes sobre TIM Chip