Chip TIM

Com vários tamanhos e até com adaptadores, o Chip TIM é o responsável pelo armazenamento de dados do plano que você contratou com a operadora TIM.

Neste artigo vamos te explicar:

• Como cadastrar e ativar o chip TIM
• Onde comprar um Chip TIM
• Como saber o número do Chip TIM
• Como trocar o Chip TIM para Nano Chip
• Como resolver problema de SIM inválido
• Como bloquear e desbloquear um Chip TIM
• O que é um chip não aprovisionado TIM

Como cadastrar e ativar o chip TIM?

Para cadastrar seu chip Tim, ligue 0800 070 0777 ou siga um dos passos abaixo:

• Telefone
• Internet

Siga a leitura e confira o passo a passo.

Como ativar chip TIM pelo telefone?

Siga o tutorial abaixo para ativar seu chip:

1. Insira o chip TIM em seu aparelho telefônico e ligue o aparelho.
2. Assim que aparecer uma mensagem na tela informando o telefone da TIM, reinicie o aparelho.
3. Quando o aparelho ligar, faça uma ligação para o número: *144#.

Como cadastrar chip TIM pelo telefone?

Para cadastrar:

1. Aceite os termos de contrato do plano.
2. Digite o seu CPF e data de nascimento sem traços e ponto.
3. Pronto! Seu chip estará disponível para uso em até 24h.

A operadora dá esse prazo, mas é comum que em até duas horas esteja ativo para usar normalmente.

Como ativar e cadastrar chip TIM pela internet?

Também é possível ativar sua linha e realizar o cadastro pela internet. Mas primeiro você precisa se desconectar do Wi-Fi.

Confira o passo a passo:

1. Após desconectar da rede Wi-Fi, aparecerá uma mensagem da rede da TIM.
2. Acesse o link do portal recebido via mensagem de texto para o portal “Meu Tim”.
3. Preencha as informações de cadastro solicitadas.
4. A TIM te dará a oportunidade de fazer a primeira recarga, mas esse serviço é opcional e você pode optar por não fazer.
5. O número do celular irá aparecer na tela.

Caso você não receba nenhuma mensagem depois de o chip ser inserido, você terá que desligar e religar o aparelho.

Assim a operadora irá reconhecer a linha e você poderá contratar um plano de celular.

Onde comprar um Chip TIM?

Os chips da TIM custam de R$10,00 a R$15,00 e podem ser adquiridos em pontos de atendimento cadastrados como:

• farmácias;
• mercados e bancas de jornal;
• pela internet;
• em uma loja física da TIM.

Como saber o número do Chip TIM?

A TIM oferece uma forma simples e gratuita para você saber qual o número do seu chip.

Para isso você deve:

1. Ligar para *846# do aparelho que você quer saber o número.
2. O número será exibido automaticamente na tela do seu telefone.

Como trocar o Chip TIM para Nano Chip?

Para realizar a troca do Chip TIM para Nano chip o cliente tem que entrar em contato coma operadora. 

Para isso ligue nos números 1058 ou *8486 e solicite a troca.

O novo SIM card será enviado através de parceiros logísticos e o prazo para entrega varia de região para região.

Recebi uma mensagem de SIM inválido, e agora?

Se, ao colocar o chip no aparelho, você receber uma mensagem de SIM inválido pode ser que:

• O seu chip esteja sujo.
• Você tenha inserido o chip de forma incorreta.
• O chip pode estar danificado.

Os motivos podem ser diversos e é bom ficar atento para solucionar o problema da melhor maneira.

Para solucionar o problema:

• Confira se o chip está posicionado corretamente.
• Retire o TIM Chip, limpe e insira novamente.
• Verifique se há sujeira nele. Se tiver, use um pano para limpar.
• Teste o chip TIM em outro aparelho e verifique se há sinal.

Se de tudo você verificar que o TIM chip não está funcionando de fato, procure a sua operadora e solicite a troca do chip.

Você ainda pode entrar em contato com a operadora pelo telefone 1056 e solicitar ajuda ao atendente.

Como bloquear e desbloquear um Chip TIM?

O bloqueio e desbloqueio do seu chip TIM pode ser feito a partir de um outro número TIM ou por qualquer telefone fixo ou móvel.

Também é possível bloquear através do próprio chip. Para todas as ocasiões, basta seguir os passos abaixo:

1. Ligue *144 de um telefone TIM ou ligue 1056 de qualquer telefone móvel ou fixo.
2. Siga as instruções do atendimento eletrônico e aguarde o atendimento humano.
3. Ao falar com o atendente, peça para bloquear o chip e informe seus dados.
4. Pronto! O bloqueio do chip acontece em até 24h.

Se você perdeu seu telefone ou foi roubado, é possível fazer a solicitação também através da loja física da operadora.

Lembrando que somente o titular da linha pode fazer essa solicitação e deve apresentar seus documentos.

O que é e como adquirir um chip TIM Top e chip TIM Beta?

Dentre os planos TIM Celular alguns chips pré-pagos possuem benefícios para os usuários. São eles o TIM Pré TOP e o TIM Beta.

Os chips podem ser adquiridos em pontos de vendas autorizados ou na própria loja TIM.

Conheça cada um deles:

Chip TIM Pré TOP

Os Planos TIM Pré TOP possuem como vantagem o uso ilimitado de aplicativos de redes sociais como Facebook, WhatsApp, Twitter e Messenger.

Ou seja, o uso desses apps não consomem o pacote de internet do plano.

Além disso, o usuário tem:

• Bônus da Madrugada
• SMS ilimitado de Tim para Tim
• 100 SMS para outras operadoras.

Conheça as ofertas TIM Pré TOP:

Chip TIM Beta

Clientes TIM podem se tornar Beta se realizarem o pedido para a operadora ou receberem um convite de quem já é usuário.

O TIM Beta funciona como um jogo, no qual quanto mais você usa, mais tem acesso a tarifas especiais.

O valor de recarga mínima é de R$60, independentemente do nível em que o usuário esteja no Beta.

A diferença é que, quanto mais à frente você estiver, mais benefícios são disponibilizados.

O que é um chip não aprovisionado TIM?

O chip não aprovisionado TIM significa que o seu celular não reconheceu o chip que você colocou nele.

Você pode fazer algumas coisas sobre isso para ver se o aparelho faz o reconhecimento:

• Verifique se o adaptador do seu chip está correto: se for o caso, troque de adaptador.
• Reinicie o telefone: às vezes uma simples reiniciada no aparelho já resolve o problema de mal contato.
• Tente usar outro chip: assim você vai conseguir ver se o seu chip está com problema ou se é um problema no seu telefone.
• Verifique se seu chip não foi bloqueado: os motivos para o bloqueio do chip variam entre falta de pagamento, falta de recarga ou até suspeita de fraude no número.
• Veja se você está com sinal: a falha de funcionamento pode apenas ser falta de cobertura de sinal. Verifique nas notificações do seu telefone ou na barra superior.

Perguntas frequentes sobre Chip TIM