TIM 2ª VIA

Chegou a data de pagar sua fatura da TIM, mas você perdeu ou não recebeu a conta? Não precisa entrar em pânico!

A operadora TIM oferece diversos meios para que você não fique sem a 2ª via da conta, como:

• Meu TIM
• Telefone
• SMS
• WhastApp
• Canal Interativo
• Pelo CPF
• Loja Física

Siga a leitura para conhecer todo o passo a passo de cada ferramenta.

Como emitir TIM 2ª via pelo Meu TIM?

A TIM criou o portal Meu TIM como autoatendimento para pequenos problemas no serviço.

Nele você pode emitir sua 2ª via de fatura. Veja como:

1. Faça seu login no Meu TIM.
2. No menu principal, clique no ícone de “fatura”.
3. Escolha o mês em aberto.
4. Você pode selecionar em “ver a conta” ou copiar código de barras, também é possível fazer o download ou enviar sua fatura para seu e-mail.
5. Pronto! Você tem sua TIM 2ª via para realizar o pagamento!

Dica: se você é cliente de planos TIM Celular, há uma opção simplificada ao entrar no site do Meu TIM.

No fim da página, há um espaço escrito “pague com o código de barras”. Coloque seu número, com DDD e o código de barras será enviado via SMS.

TIM 2ª via pelo telefone

Clientes TIM Fixo, TIM Live ou TIM Internet residencial pode solicitar a segunda via entrando em contato pelo telefone 103 41.

Nesse canal você falará com um atendente TIM que irá sanar suas dúvidas e dará a opção de envio da 2ª via da sua conta TIM.

Você também pode solicitar o código de barras da sua fatura por meio da Central de Atendimento TIM. Nesse caso basta:

1. Ligar, do seu celular, para o número *144.
2. Selecione a opção 1, que é o "menu conta".
3. Escolher a opção 2 "código de barras".

O sistema irá confirmar sua senha eletrônica e você poderá solicitar o envio da mensagem SMS com o código de barras ou o envio da sua fatura em aberto por e-mail.

TIM 2ª Via pelo WhatsApp

Para receber a fatura em PDF via WhatsApp basta:

1. Salvar o número da TIM no seu telefone: 41 4141-4141.
2. Envia uma mensagem com a palavra “fatura”.
3. Siga as instruções que aparecerão no menu das mensagens.

TIM 2ª Via pelo canal interativo e SMS

Se preferir ter sua conta TIM por canal interativo e SMS, essa também é uma opção. Entre em contato com a Tim da seguinte forma:

1. Do seu celular digite *144# e toque em discar.
2. Escolha a opção 1 “código de barras”.
3. Selecione a conta que você quer pagar.
4. Você receberá um SMS com o código de barras da sua fatura TIM.

TIM 2ª via pelo CPF

Quer saber como pegar o código de barras da fatura com o seu CPF? Basta fazer o seguinte:

1. Acesse o portal Meu TIM pelo navegador;
2. Selecionar na aba uma das opções: “Para você”, “TIM Live” ou “TIM Carro conectado”;
3. Faça o login com CPF e senha;
4. Acesse a aba "Minhas Contas", selecione a fatura pendente e clique no botão "Copiar código de barras".

Como emitir TIM 2ª via em loja física

As lojas TIM estão aptas a te fornecer sua fatura se necessário.

Eles vão localizar a sua conta e imprimir para você. A partir de então você faz o pagamento normalmente.

Há diversos quiosques e lojas espalhadas pelo país, em bairros mais movimentados, centros comerciais e shoppings.

Basta se dirigir à mais próxima de você!

TIM Live 2ª via

A TIM disponibilizava um aplicativo para retirada de 2ª via da TIM Live, o Meu TIM Live, porém, o serviço foi unificado no app Meu TIM.

Hoje, é possível fazer a retirada pelo aplicativo principal da operadora, o Meu TIM ou telefone 103 41.

TIM Fixo 2ª via

Para tirar a 2ª via TIM Fixo, basta usar um dos seguintes canais:

• Meu TIM;
• Telefone *144 / 103 41 / 0800 741 2580 (para deficientes auditivos);
• 2ª via TIM Fixo pelo CPF: Solicitando por meio do Meu TIM Fixo.

2ª via do TIM Móvel

Clientes dos planos TIM Móvel podem tirar a 2ª via da fatura TIM pelo aplicativo Meu TIM. Para isso, basta:

1. Baixar o aplicativo Meu TIM na loja do seu celular (disponível para iOS e Android);
2. Faça seu login colocando acesso e senha.
3. No menu principal, clique no ícone de “fatura” e escolha a conta que você deseja pagar.
4. Escolha entre “ver a conta” ou copiar código de barras, também é possível fazer o download ou enviar sua fatura para seu e-mail.
5. Pronto! Você tem sua TIM 2ª via para realizar o pagamento!

Além disso, clientes dos planos de celular TIM podem solicitar o código de barras no espaço escrito “código de barras” na página principal do site Meu TIM.

Você também pode ligar para *144 ou 104 41.

Como pagar fatura TIM?

Algo muito comum de acontecer é esquecer de pagar sua fatura, mesmo com a conta em mãos.

Para evitar que isso ocorra, você tem algumas formas de pagamento da sua fatura TIM, confira:

Como pagar fatura TIM com cartão de crédito

Para cadastrar seu cartão de crédito e pagar sua fatura TIM automaticamente é necessário:

1. Acessar o portal ou o aplicativo Meu TIM.
2. Escolher a opção “Minhas Contas”.
3. Clicar em “Fatura”, ao lado de “Forma de pagamento”. Você vai ter algumas opções como “Débito Automático”, “Fatura” e “Cartão de Crédito”.
4. Tocar em “Cartão de Crédito” e, depois, em “Continuar”.
5. Insirir os dados do seu cartão e prossiga.

Pronto! Dentro de alguns instantes a operadora vai te informar sobre a realização do procedimento.

Como pagar fatura TIM no débito automático

1. Acesse seu cadastro no Meu Tim.
2. Em “contas” clique em “forma de pagamento”.
3. Selecione “débito automático”.
4. Insira as informações da sua conta corrente e faça a autenticação.

Ao fazer essa opção, todos os meses, no dia de sua preferência, a fatura será debitada automaticamente em sua conta bancária.

Você só precisa garantir que haja dinheiro disponível no dia do vencimento.

Como pagar fatura TIM com PIX

1. Abra o aplicativo Meu TIM no seu celular.
2. Procure pea opção "Pagamento PIX". 
3. Vai aparecer um QR code na sua tela, utilize outro celular para ler o código. 
4. Finalize o pagamento no app do seu banco.

Clientes que efetuam pagamento via Pix por meio do aplicativo parceiro da TIM, o C6 Bank, recebem um bônus de 4GB no Controle, 5GB no TIM Black e 10GB no TIM Black Família.

Como pagar fatura TIM em banco e lotérica

Para fazer o pagamento num estabelecimento físico como banco ou lotérica, basta levar a conta em mãos ou o número de código de barras.

E se der algum problema com a TIM 2ª via?

De modo geral, todas essas alternativas apresentadas aqui funcionam e você é capaz de obter sua TIM 2ª via facilmente.

Mas, se der algum problema e você ainda ficar sem sua nova fatura, dificultando a realização do pagamento, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento da TIM.

Para isso, basta ligar para a Central de Atendimento da operadora pelo número *144 do seu celular TIM.

Se seu número for de outra operadora ou preferir ligar de um fixo, faça contato pelo 103 41 ou 1056.

Perguntas frequentes sobre TIM 2ª Via