Veja a cobertura na sua região
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OS PLANOS DA TIM LIVE NÃO SÃO IDEAIS PARA VOCÊ?
Compare as diferentes ofertas disponíveis na sua região e economize!
Você pode ligar gratuitamente para os números da TIM Live:
A TIM Live é um serviço de internet banda larga e internet fibra ótica oferecido pela TIM. O serviço apresenta duas versões: a TIM Live Internet e a Tim Live Ultrafibra.
Os planos de TIM Live Internet fazem uso da tecnologia 4G e possuem um limite de franquia de internet, como acontece nos planos de internet móvel.
Já os planos TIM Live Ultrafibra fazem uso da tecnologia de fibra ótica e não possuem um limite franquia. A operadora oferece velocidade de download de até 400 Mega.
Os planos Live da operadora TIM têm preços que variam conforme a quantidade de megas contratada e da tecnologia utilizada - 4G ou fibra ótica:
| TIM Live Internet - Franquia de 50 Mega | A partir de R$ 79,90 por mês |
| TIM Live Internet- Franquia de 80 Mega | A partir de R$ 107 por mês |
| TIM Live Ultrafibra 60 Mega | A partir de R$ 92,00 por mês |
| TIM Live Ultrafibra 150 Mega +Bônus de 150 Mega | A partir de R$ 125 por mês |
| TIM Live Ultrafibra 200 Mega +Bônus de 200 Mega | A partir de R$ 127,50 por mês |
Além dos valores do plano, para aderir à oferta, o cliente deverá pagar a taxa de instalação ou comprar o modem. Os valores podem variar de acordo com cada plano.
QUER CONTRATAR UM PLANO DE INTERNET TIM?
Ligue para 0800 056 0041 fale com um atendente e veja a disponibilidade na sua região.
Além do pacote de internet, todos os planos TIM Live Internet contam com uma configuração básica de benefícios:
Os planos TIM Live Ultrafibra, por sua vez, possuem os seguintes benefícios:
Vale lembrar que a operadora oferece alguns valores promocionais. E, ao optar pelo valor com desconto, o consumidor deve permanecer na oferta contratada por 12 meses.
📢 Confira também o nosso vídeo com todas as informações sobre como medir a velocidade da sua internet TIM Live!
VOCÊ SABIA QUE A TIM TAMBÉM TEM TELEFONE FIXO?
Compare os planos TIM Fixo disponíveis na sua cidade e economize!
Para os assinantes dos planos TIM Live Ultrafibra a TIM envia gratuitamente em comodato um modem Wi-fi.
Já para os planos de internet Live Tim com a tecnologia 4G, o assinante deverá comprar um modem separadamente e apenas inserir o chip homologado no aparelho.
É possível realizar a compra do modem através do site oficial da operadora ao fazer a contratação do plano.
Para a oferta de tecnologia de fibra ótica, a internet residencial da TIM ainda não está disponível em muitos estados brasileiros.
Entretanto, cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Manaus e Brasília possuem uma boa cobertura da Live TIM.
Já a TIM Live Internet com tecnologia 4G possui uma maior cobertura, visto que utiliza a rede utilizada pelos celulares, por exemplo, para acessar a internet.
Para descobrir se o serviço atende sua região, você pode:
Uma outra opção é ligar para 0800 056 0041 e informar o CEP. Caso esteja disponível na sua região, você será transferido para conversar com o atendente.
Para compreender se uma operadora é uma boa opção de escolha, pode-se analisar pesquisas que avaliam desde a cobertura até o nível de satisfação do consumidor.
Cobertura 4G
A cobertura 4G da TIM Live Internet atende em torno de 88% dos municípios brasileiros.
Satisfação do Consumidor
Segundo a OpenSignal, a TIM ficou em 1º lugar no quesito disponibilidade e experiência 4G.
Velocidade
No Ranking do Minha Conexão, a Algar ocupa o 4º lugar de velocidade de internet.
Cobertura Fibra Ótica
A versão de internet fibra ótica TIM Live ainda não está disponível em todos os estados.
Franquia Limitada
A Live TIM Internet possui um limite de franquia de 50 a 80 MEGA, e pode ser necessário a contratação de um pacote extra de dados.
Sinal 4G
A Live TIM Internet usa as torres de conexão 4G, sofrendo mais interferências que a conexão fibra ótica.
Para adquirir a internet TIM Live, basta entrar em contato pelo canal de atendimento TIM Live no número 0800 056 0041 e consultar a disponibilidade para sua região.
Também é possível solicitar uma ligação ou contratar o serviço online através do site da operadora, chat online, WhatsApp ou nas lojas TIM.
Você também pode utilizar o comparador de planos no topo da página. Após definir o melhor plano, clique em ir para o site e finalize o processo de contratação no site da operadora.
A TIM oferecia um canal de Autoatendimento dedicado aos clientes de internet banda larga da operadora.
No entanto, a empresa inseriu todas as funcionalidades do app anterior no aplicativo Meu TIM.
Através do aplicativo Meu TIM você pode:
Além do app, você também pode acessar o portal online Meu TIM para consultar as mesmas informações.
CONHEÇA MAIS PLANOS DE INTERNET FIBRA
Compare os planos de internet fibra ótica de outras operadoras e escolha o melhor para você.
Ligue para o 0800 056 0041 para contratar um plano TIM Live ou contate a Central de Relacionamento TIM Live pelo telefone 10341.
Você também pode acessar os outros canais de atendimento da TIM.
Se você não recebeu a sua fatura ou precisa acessar alguma fatura específica, você pode acessar a segunda via TIM Live online através do Meu TIM.
Veja o passo a passo completo para tirar a sua segunda via da TIM.
Sim! Todos os planos TIM possuem Wi-Fi. Nas ofertas com fibra ótica o modem é gratuito, mas para clientes que optarem pela tecnologia 4G o modem Wi-Fi é vendido separadamente.
Veja outras opções de planos de internet da TIM.
Você pode contratar os planos TIM Live Internet a partir de R$79,90/mês com 50 Mega de velocidade. Os preços variam conforme sua região, por isso é interessante consultar a disponibilidade.
Quer saber a disponibilidade para sua região? Compare todos os planos disponíveis.
A TIM Live é a internet residencial da TIM que conta com duas versões: a versão fibra ótica e a banda larga.
A conexão via fibra funciona através de luz, usando fios de vidro, que proporciona mais velocidade e menos interferência para sua internet. Na versão 4G, a internet funciona por meio de um modem.
Saiba mais sobre os planos TIM Live.
Como a TIM Live internet usa o sinal 4G, não é necessário agendar uma instalação. Basta inserir um chip em um modem homologado.
Mas, no caso da Live TIM Fibra, será agendado o envio de um técnico até o local para instalação já no ato da aquisição do plano.
Saiba como contratar os planos TIM Live.
Baixe o aplicativo ou acesse o site do Meu TIM usando seu login e senha. Se você ainda não tem ou não se lembra dos dados basta ligar para *144.
Conheça também outros números de telefone TIM.
Para tirar possíveis dúvidas em torno da qualidade que você está recebendo da sua Internet TIM Live, acesse o teste de velocidade do Minha Conexão.
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