Minha Conexão

Cobertura Vivo

Consulte o mapa de cobertura da Vivo 4G e Vivo Fibra no seu CEP!

Como consultar cobertura Vivo?

Segundo a operadora Vivo, a cobertura do seu serviço cobre 88% da população brasileira com a rede 4G e mais de 1.000 cidades com a rede 4.5G.

Para consultar se a sua cidade está coberta pela operadora, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site da Vivo;

  2. Role a página até visualizar o mapa;

  3. Digite a cidade ou região que deseja ver;

  4. Escolha uma das opções de tipo de sinal no canto inferior direito (você pode ver Vivo 2G, 3G, 4G ou 4.5G);

  5. Uma mensagem vai aparecer sobre o mapa indicando quais tipos de sinal estão cobertos naquela região;

  6. Pronto! Você também pode arrastar o mapa para ver lugares ao redor.

Agora você já sabe quais tipos de sinal da Vivo estão presentes na sua região e pode se garantir na hora de escolher um plano da operadora. 

Confira abaixo os planos Vivo celular

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
VER PLANOS EM

Vivo Controle

Vivo Pós

VIVO FIBRA

vivo
12.5GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
54,99
/mês
vivo
17GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
54,99
/mês
vivo
18GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
54,99
/mês
comparar

Pensando em contratar a Vivo?

Confira todos os planos Vivo Fibra no seu CEP e economize!

Ver Planos

Cobertura Vivo 4G

O sinal 4G garante uma conexão cinco vezes mais rápida que a 3G..

Além disso, o sinal 4G também oferece uma conexão mais estável, com uma velocidade de download mais rápida e uma melhor navegação para conteúdos de alta definição, jogos e aplicativos.

Atualmente, todos os planos da Vivo possuem a opção 4G, mas para contratar você precisa:

  • Ter um Vivo chip 4G;
  • Ter um aparelho que seja compatível com o sinal 4G;
  • Estar dentro da área de cobertura.

Se você não é cliente Vivo e está em dúvida sobre qual plano escolher, dê uma olhada nas opções abaixo:

Cobertura Vivo Fibra

O serviço Vivo Fibra oferece uma internet banda larga que promete ultra velocidade de conexão e estabilidade.

No entanto, como a fibra ótica não está disponível em todo o país, você pode encontrar regiões sem cobertura deste serviço.

Para checar a cobertura da Vivo Fibra no seu endereço, você pode seguir as instruções abaixo:

  1. Acesse o site da Vivo;
  2. Preencha os campos solicitados com os dados (nome, telefone, CEP e número da residência);
  3. Clique em consultar e aguarde o carregamento;

Você também pode checar a cobertura Vivo Fibra pelo telefone 0800 760 2121.

E se você quer saber quais são os planos Vivo Fibra, confira a seguir:

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
VER PLANOS EM

MAIS BARATO

MAIS VELOCIDADE

vivo
200MB
R$
99,99
/mês
vivo
300MB
R$
119,99
/mês
vivo
600MB
R$
299,99
/mês
comparar

Quer trocar seu plano de internet?

Compare planos de internet banda larga em sua cidade e encontre o ideal!

Ver Planos

Qual a área de cobertura da Vivo?

A área de cobertura da Vivo vai depender do tipo de sinal em questão. O sinal 5G, por exemplo, está disponível em 8 capitais brasileiras até o momento.

No entanto, se estivermos falando da cobertura Vivo como um todo (incluindo sinal 2G, 3G, 4G e 4.5G), ela está presente em todos os estados do país, incluindo áreas urbanas e rurais.

Segundo uma pesquisa feita pela Anatel, o total de localidades cobertas pela Vivo é de 8.753, o que representa aproximadamente 40% das localidades que foram pesquisadas.

homem sorridente pesquisa cobertura da vivo no computador

Como ativar 5G Vivo?

Você tem a opção 5G no seu dispositivo móvel e não sabe ativar? Veja abaixo como fazer para usar o Vivo 5G.

Se você tem um aparelho iOS, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse a opção ‘Ajustes’;
  2. Clique em ‘Celular’;
  3. Depois selecione ‘Opções de Dados Celulares’;
  4. Escolha ‘Voz e Dados’ e veja quais os tipos de conexão disponíveis;
  5. Se a conexão 5G estiver disponível, ela aparecerá como opção para selecionar.

Caso o seu aparelho móvel seja um Android, então o passo a passo será diferente, veja:

  1. Acesse as configurações;
  2. Escolha Redes Móveis ou Conexão (dependendo do aparelho);
  3. Depois selecione Dados Móveis;
  4. Uma aba com os tipos de conexão disponíveis irão aparecer;
  5. Caso o 5G esteja disponível, clique para selecionar.

Pronto, assim você estará utilizando o serviço Vivo 5G em seu aparelho!

Telefone Vivo Cobertura

Confira todos os números da Vivo para você tirar dúvidas, solucionar problemas em diferentes serviços, ou mesmo realizar um atendimento para comprar seu plano e consultar cobertura.

Serviço Vivo Telefone Vivo Cobertura
Televendas Vivo 4G 0800 760 2121
Televendas Vivo Residencial 0800 760 2121
WhatsApp da Vivo 11 99915 1515
Atendimento Vivo Internet e Fixo 103 15
Atendimento Vivo Móvel 1058 de qualquer telefone, ou *8486 de um número Vivo
Atendimento PCD Auditiva 142
Telefone Vivo no Exterior +55 11 3056 8628
comparar

Pensando em contratar um combo completo para sua casa?

Compare ofertas de pacotes com internet + TV e telefone fixo e economize!

Ver Planos

A cobertura da Vivo é boa?

A qualidade da cobertura Vivo varia de acordo com a sua localização.

No relatório Experiência de Rede Móvel - Brasil 2021, a Vivo ficou em segundo lugar no tópico “Disponibilidade do sinal 4G”, categoria que mede a proporção média de tempo que os consumidores gastam com uma conexão 4G ou superior.

Ou seja, não é ligado a cobertura em área da região, mas em tempo gasto navegando com o sinal.

Ainda em segundo lugar, a Vivo apareceu em mais duas categorias, que medem a quantidade de Megabits enviada ou baixada por segundo, respectivamente.

  • “Experiência de Velocidade de Upload”,
  • “Experiência de Velocidade de Download”.

Já para as categorias abaixo, a operadora ficou em terceiro lugar e com uma diferença grande entre o primeiro lugar na categoria dos games.

  • “Experiência em Aplicativo de Voz”,
  • “Experiência em Jogos”,
  • “Experiência de Video”.

Perguntas frequentes sobre Cobertura Vivo

📶 Como saber se a Vivo pega na minha cidade?

Para saber se há Vivo internet móvel móvel na sua região, basta acessar o site da operadora, escolher o endereço no mapa e selecionar o tipo de sinal que você deseja conferir.

Confira o passo a passo completo!

📍 Quais cidades tem 5G vivo?

O sinal 5G está disponível atualmente em 8 capitais, sendo elas São Paulo, Brasília, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Goiânia, Curitiba, Porto Alegre e Salvador.

Confira mais informações sobre como ativar o sinal 5G da Vivo!

✅ Como ativar 4G vivo?

Para ativar o 4G você precisa ter um Vivo chip 4G, um aparelho compatível e um plano que tenha esse acesso. 

A ativação é feita nas configurações do aparelho, dentro de "Rede Móvel".

Veja aqui quais são os telefones Vivo cobertura!

Conteúdo atualizado em 13/12/2021

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Analista de Marketing e redatora do Minha Conexão. Gosto de escrever sobre serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo e tirar dúvidas sobre teste de velocidade.

Carregando...