Se você está procurando a loja da operadora mais próxima do seu endereço, seja para contratar um plano Vivo, solicitar assistência técnica ou falar ocm um atendente, siga os passos abaixo.
Veja abaixo o passo a passo:
Acesse o site da operadora;
Role a página para visualizar o mapa disponível;
Digite o seu endereço ou CEP e clique no endereço correspondente;
Aguarde o carregamento e veja as lojas da Vivo mais próximas de você;
Selecione a loja sobre a qual você gostaria de saber mais;
Uma aba lateral vai mostrar informações de endereço completo, contato, horário de funcionamento e serviços disponíveis;
Além disso, no botão "Como Chegar" você vê instruções de rotas até o local;
Pronto! Você já sabe quais as lojas Vivo mais próximas de você.
Procurando uma loja Vivo para contratar um plano da operadora? 👇 Confira planos de celular Vivo abaixo! Ou clique aqui para saber mais sobre as lojas Vivo.
Vivo Controle
Vivo Easy Prime
Está insatisfeito com seu plano de celular?
Compare agora os planos de celular 3G e 4G disponíveis na sua região e economize!
As lojas da Vivo oferecem a possibilidade de comprar novos produtos, adquirir serviços da operadora e até realizar o atendimento para solução de problemas.
Pela loja presencial é possível adquirir um plano, comprar um smartphone na Vivo e receber um atendimento presencial para quem já é cliente.
Já a loja online da operadora Vivo funciona como um marketplace, ou seja, um espaço com produtos de diversos vendedores diferentes, mas todos autorizados pela operadora.
Além do site disponibilizar os produtos por departamento, e possuir uma aba de promoções chamada “Saldão”, o processo de compra na loja Vivo online é rápido.
Para comprar online na loja Vivo, veja a seguir como fazer:
Pronto! Agora é só checar o email que você informou para acompanhar o pedido!
A loja online da Vivo é um marketplace, ou seja, uma loja que reúne produtos de diferentes vendedores em uma só plataforma.
Dessa forma, nem todos os produtos da loja online Vivo são vendidos exclusivamente pela Vivo, mas todos os vendedores são autorizados pela operadora e só assim tem os produtos exibidos no catálogo da loja.
Por isso, ao comprar um produto ou adquirir celular na loja online da Vivo, você pode encontrar meios de pagamento e opções de parcelamento diferentes entre os produtos.
Além disso, a loja online possui condições especiais de desconto e parcelamento, e conta com uma área do site dedicada para o ‘Saldão’, com produtos de diversos departamentos em oferta.
Enfrentando problemas com seu plano Vivo?
Confira planos de celular em outras operadoras e encontre a melhor oferta.
Se você deseja falar com um atendente, é possível agendar pelo aplicativo Meu Vivo.
Assim, você garante tranquilidade e conforto para tirar suas dúvidas ou resolver qualquer problema com a operadora.
Para agendar seu atendimento presencial, siga o passo a passo abaixo:
No dia do atendimento, tenha em mãos documentos necessários e básicos para prosseguir com as solicitações de serviço:
Também é possível receber atendimento Vivo por telefone. Para isso, você precisa conferir o número relacionado ao serviço desejado.
Por isso, separamos os números Vivo para você:
Serviço Vivo | Telefone da Vivo |
Contratar Planos Vivo Móvel | 0800 760 2121 |
Contratar Planos Vivo Residencial | 0800 760 2121 |
WhatsApp da Vivo | 11 99915 1515 |
Atendimento Vivo Internet e Fixo | 103 15 |
Atendimento Vivo Móvel | 1058 de qualquer telefone, ou *8486 de um número Vivo |
Atendimento PCD Auditiva | 142 |
A loja Vivo online é um marketplace oficial da operadora Vivo.
Os produtos à venda vão desde smartphones à planos de celular, tudo isso na tela do seu computador ou celular.
É possível agendar pelo app Meu Vivo, pelo telefone 103 15 ou mesmo pelo atendimento via Whatsapp.
Baixe o app Meu Vivo para receber notificações sobre o seu agendamento.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Analista de Marketing e redatora do Minha Conexão. Gosto de escrever sobre serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo e tirar dúvidas sobre teste de velocidade.
Carregando...