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Bloquear Chip Vivo

Confira como bloquear seu chip Vivo online, pelo app ou por telefone!

Como bloquear o chip da Vivo?

Seja por telefone, app ou site, você pode bloquear seu chip da Vivo, se precisar!

É bem simples e pode ser feito em alguns minutos seguindo o passo a passo que trouxemos a seguir!

Importante lembrar que para bloquear o chip da Vivo, você deve ser o titular da linha.

Além disso, tenha em mãos um documento pessoal para facilitar o atendimento.

Como bloquear chip vivo pelo app?

Você pode fazer o bloqueio do seu chip pelo app Meu Vivo, mesmo que o seu plano seja Vivo Pré-Pago ou Vivo Controle.

De forma simples e em poucos passos, você terá sua linha bloqueada, sem dor de cabeça! Veja o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o app Meu Vivo;
  2. Preencha seus dados cadastrados;
  3. Clique em ‘Atendimento’ e depois em “via Chat”;
  4. Solicite o bloqueio do seu chip e siga com as instruções do atendente;

📢 Lembre-se de que o bloqueio só poderá ser solicitado pelo titular da linha.

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Como bloquear chip Vivo pela internet?

Se o seu celular foi roubado e você não tem acesso ao app Meu Vivo, não se preocupe, também é possível bloquear o chip Vivo pela internet.

Para bloquear o seu chip Vivo online, veja as instruções que separamos:

  1. Acesse o site da Vivo e selecione a opção “Meu Vivo”;
  2. Digite o CPF e senha cadastrados;
  3. Selecione “Meu Plano” ou “Meu Pré”;
  4. Clique em “Bloqueio de Linha”;
  5. No próximo passo você deverá escolher entre “Bloqueio por Perda ou Roubo” ou “Bloqueio a Pedido” (caso você queira cancelar o chip mesmo sem ter sido roubado ou perdido);
  6. Após selecionar uma das opções anteriores, clique em Ativar;
  7. Pronto! Seu chip da Vivo já foi bloqueado.

📢 Caso você ainda não tenha cadastro no Meu Vivo, clique em “Cadastre-se”, preencha os dados solicitados e crie seu login.

Como Bloquear o Chip Vivo em Caso de Roubo ou Perda

Como bloquear chip da Vivo pelo telefone?

Se você preferir fazer o procedimento de bloqueio do chip Vivo pelo telefone com o atendimento Vivo, escolha um dos números abaixo:

  • *8486 (ligue de outro telefone Vivo);
  • 1058 (ligue de qualquer telefone);
  • 142 (Número Vivo para deficientes auditivos).

📢 Não esqueça de ter seu documento pessoal em mãos para prosseguir com o atendimento.

É importante ressaltar que você só poderá bloquear o chip da Vivo se for o titular da linha, outra pessoa não poderá fazer isso por você!

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Como bloquear o chip vivo pelo PIN?

Uma outra alternativa que muitas pessoas não conhecem, é o bloqueio do chip Vivo por meio do PIN, um código que protege o chip.

No caso da operadora Vivo, o número padrão do PIN é 8486.

No entanto, é possível trocar o PIN e proteger o seu celular em caso de roubo, pois a linha telefônica só será ativada com esse código.

Para trocar o vivo Pin:

  1. Primeiro, acesse o discador do seu celular, o app telefone;
  2. Digite a sequência **04*PIN(no caso da Vivo o PIN padrão é 8486)*NOVO PIN*NOVO PIN#. (Por exemplo, se o novo PIN for 1010 a sequência será **04*8486*1010*1010#);
  3. O novo código PIN será ativado automaticamente assim que pressionar a tecla “#”;

Se você seguiu o passo a passo acima corretamente, então verá uma mensagem de confirmação na sua tela.

📢 Importante: se o seu celular for Samsung, talvez esse processo não funcione devido a configurações específicas. Fique atento à alternativa a seguir.

Como trocar o PIN da Vivo no Android

Veja nos próximos passos como você pode fazer trocar o PIN da Vivo utilizando as configurações do seu sistema operacional Android:

  1. Acesse as configurações do seu dispositivo;
  2. Clique em ‘Segurança’ (ou ‘Biometria e segurança’ > Outras config. de segurança’);
  3. Clique na opção de bloqueio do cartão SIM e selecione “Configurar bloqueio do SIM”;
  4. Toque no botão do lado direito para habilitar a opção “Bloquear Cartão SIM” ou “Bloqueio do chip”.
  5. Escolha “Alterar PIN do SIM” ou “Alterar PIN do chip” e digite o PIN atual (se o seu celular continua com o padrão Vivo, então será 8486);
  6. Agora escolha o novo PIN e selecione “OK”;
  7. Pronto! Agora seu celular irá exigir o PIN ao reiniciar o smartphone.

📢 Dica importante: escolha um PIN que você possa se lembrar facilmente!

O celular dá apenas 10 tentativas antes de bloquear o chip. Caso isso aconteça, você deverá solicitar um novo chip para a operadora Vivo.

Perguntas frequentes sobre Bloquear Chip Vivo

❌ Como bloquear chip Vivo roubado?

Para bloquear chip vivo roubado, ligue para a Central de Relacionamento da Vivo pelo *8486 de outro telefone Vivo, ou 1058 de qualquer telefone. 

Confira o passo a passo para bloquear o chip da Vivo!

📱 Como bloquear chip Vivo pelo app? 

Para bloquear chip vivo pelo app, acesse o app ‘Meu Vivo’, preencha seus dados cadastrados e clique em ‘Atendimento’ e depois em ‘Via Chat’. 

Confira o passo a passo completo!

💻 Como bloquear chip Vivo online?  

Para bloquear chip vivo pela internet, acesse o site ‘Meu Vivo’, selecione ‘Meu Plano’ ou ‘Meu Pré’, clique em ‘Bloqueio de Linha’.

Confira o passo a passo completo!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Analista de Marketing e redatora do Minha Conexão. Gosto de escrever sobre serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo e tirar dúvidas sobre teste de velocidade.

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